Specialist relatii clienti

Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.

We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.

- Studii medii/superioare;
- Cunostintele de limba engleza - nivel mediu;
- Operare PC;
- Foarte bune abilitati de comunicare;
- Experienta in vanzare - constituie avantaj.

- Retine clientii care isi declara intentia de a rezilia contractul de servicii incheiat si care se afla in imposiblitatea achitarii facturilor emise ca urmare a folosirii serviciilor;
- Identifica si utilizeaza informatiile necesare procesului de negociere, in vederea retinerii clientilor, folosind bazele de date disponibile in sistemele IT;
- Apeleaza sau primeste apeluri de la clientii care solicita rezilierea contractului de servicii si identifica motivul solicitarii de reziliere;
- Gaseste si ofera solutii pentru a retine clientii in retea utilizand ofertele potrivite;