Operator Call-Center

Acest job nu mai este activ!


Vezi toate job-urile Operator Call-Center active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: confidential
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 27.04.2017
    Remote work: On-site
    Cerinte

    Candidatul ideal:

    -Abilitati excelente de comunicare
    -Cunostinte de operare calculator
    -Disponibilitate de lucru conform unui program flexibil in ture
    -Experienta anterioara in call center constitue un avantaj
    -Punctualitate, spirit de echipa, atitudine pozitiva, orientare catre client, empatie
    -Cunostinte privind produsele farmaceutice constituie un avantaj
    - Limba Engleza - nivel conversational, reprezinta avantaj

    Responsabilitati

    Responsabilitati:

    -Gestionarea interactiunii cu clientii: primirea/efectuarea de apeluri, e-mailuri
    -Inregistrarea interactiunii cu clientul in aplicatia existenta
    -Solutionarea solicitarilor transmise de catre clienti pe proiecte
    -Furnizarea de informatii la cerererea apelantilor in limita competentelor
    -Inregistrarea cererilor acestora si directionarea acestora catre cei in masura a le solutiona
    Urmarirea solutionarii cererilor cu informarea apelantului si inchiderea in aplicatie

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    BUCURESTI,

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (114)