IT Support Technician

Studii medii finalizate (Bacalaureat) si certificari in domeniul IT / studii universitare in curs/finalizate;
Cunostinte minime in domeniul IT (experienta sau certificari);
Engleza – nivel mediu scris/vorbit;
Cunostinte medii de utilizare Microsoft Office / Excel;
Bune abilitati interpersonale si de comunicare;
Permis de conducere categoria B;

Preia apelurile telefonice din reteaua interna a companiei;
Centralizeaza solicitarile primite din teritoriu pe email sau telefonic si ofera suport tehnic in vederea remedierii problemelor;
Inregistreaza si solutioneaza problemele de natura software si hardware aparute;
Prioritizeaza solutionarea problemelor in functie de gradul de importanta al acestora;
Introduce si/sau editeaza informatii in baza de date a companiei;
Verifica documentatia ce trebuie expediata la punctul de lucru si actualizeaza informatiile in sistemul intern;
Asigura mentenanta pentru routerele din agentii;
Realizeaza setarile necesare privind accesul la internet din agentii, conform politicii companiei;

Ce oferim:

Pachet salarial competitiv;
Echipa tanara;
Sanse de promovare in functie de performanta.