Configurations Support Specialist

Vodafone România este unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii de telecomunicații și tehnologie din lume, cu o vastă experiență în comunicații și Internet of Things, precum și în promovarea serviciilor financiare mobile și transformarea digitală pe piețele emergente.

La Vodafone, credem că oportunitățile și promisiunile unui viitor digital mai bun ar trebui să fie accesibile tuturor și ne asigurăm că cei mai vulnerabili nu sunt lăsați în urmă în călătoria către acel viitor. Prin intermediul tehnologiei noastre, lucram pentru a elimina diferențele existente și pentru a ajuta oamenii să contribuie în mod egal și pe deplin la societate.

De ce Vodafone?

• Ne preocupăm să fim o companie dedicată diversității ca motor al schimbării;
• Ne dorim o lume mai conectată, mai incluzivă și mai durabilă;
• Folosim tehnologia pentru a reduce emisiile de carbon;
• Provocăm și inovăm pentru a conecta oameni, companii și comunități din întreaga lume;
• Cu noi poți să fii tu însuți, să împărtășești inspirație, să îmbrățișezi noi oportunități, să prosperi și să faci o diferență reală.


Vodafone se angajează să atragă, să dezvolte și să rețină cei mai buni oameni, oferind un loc de munca motivant și incluziv, în care talentul este cu adevarat recunoscut și recompensat. Ne angajăm să promovăm incluziunea pentru toți cu convingerea că diversitatea joacă un rol important în succesul companiei noastre. Îi incurajăm în mod activ pe toți să ia in considerare posibilitatea de a face parte din călătoria noastră.

Core competencies, knowledge and experience [max 5]:
• Knowledge and experience in telecommunication services and technologies
• General knowledge of a mobile network architecture (2G, 3G, 4G) with experience in main vendors technologies
• Team working oriented
• Good knowledge of the English language;
• Good knowledge of German language

Must have technical / professional qualifications:
• University degree: faculty of Electronics , Telecommunications and Information Technology, Faculty of Automatic Control and Computer Science, Cybernetics, Informatics
• 1-2 years of experience in Telecommunication

Role purpose:
Ensure proper organization of Network Changes and Work Orders execution in a timely manner, according to agreed SLA and necessary accuracy.
Collaborate with planning and delivery teams to ensure that all data configuration, software rollout and support integration activities are performed according with existing procedures.

Key accountabilities and decision ownership:
• Coordinate the implementation of network complex changes ensuring quality of service according to operational procedures.
• Make the adequate WOs allocation to the Operational teams involved in execution, coordinate the implementation, scheduling and prioritization for WOs execution in accordance with network development needs and proposed deadlines.
• Provide regular or by request reports related to Operational activities for performance monitoring and compliance to the agreed SLA.
• Act as SPOC for Operational teams, assure Operational Introduction of new projects, keep track of their implementation, inform upon major network changes.
• Apply the operational procedures related to temporary services deactivation and the proper notifications to the relevant entities according to agreed protocols.