Ofiter colectare creante

Credit Fix IFN S.A. este o Instituție Financiară Nebancară, care funcționează în baza Legii nr.93/2009, actului constitutiv și actelor emise de autoritatea de reglementare, Banca Nationala a Romaniei. Succesul ne este asigurat de implicarea activa, motivată și responsabilă a tuturor membrilor echipei noastre.

Valorile noastre sunt:
• Transparență
• Încredere
• Integritate
• Respect
• Profesionalism
• Lucrul in echipă
• Proactivitate
• Operativitate
• Inițiativă și inovație
Stabilim obiective înalte și ne perfecționam continuu pentru a le atinge, fiecare membru fiind susținut, motivat și încurajat.

6 luni de experienta intr-o pozitie similara (early sau late collection);
experienta in domeniul serviciilor de relatii cu clientii sau vanzari telefonice reprezinta un avantaj;
cunostinte de MS Office (Word, Excel);
student sau absolvent de studii superioare pasionat de stiinte exacte;
orientat catre client si atentie la detalii;
persuasiune, creativitate, spontaneitate, spirit de echipa, flexibilitate;
orientat spre rezultate;
abilitati de negociere, comunicare si vanzare;

abilitatea de a se adapta usor si de a lucra intr-un mediu dinamic si procedural;
rapiditate in rezolvarea sarcinilor multiple;
bune abilitati de organizare si planificare;
atentie la detalii;
disponibilitate pentru program flexibil de lucru.

- contactarea telefonica zilnica a clientilor in vederea colectarii creantelor;
- negocierea platii sumelor restante cu clientii;
- urmarirea si inregistrarea incasarilor in sistemul intern;
- aflarea datelor noi de contact ale clientilor si inregistrarea in baza de date;
- gestionarea portofoliului intern de debitori conform procedurilor interne;
- actiuni de skiptracking;
- oferirea de informatii potentialilor clienti despre produsele companiei si preluarea datelor de contact;
- solutionarea rapida a situatiilor aparute, prin colaborarea cu celelalte departamente;
- initierea apelurilor catre clientii existenti;
- preluarea, tratarea si procesarea solicitarilor si reclamatiilor clientilor;
- generare de notificari catre debitori.

- mediu de lucru dinamic, profesionist;
- training intern;
- oportunitatea de dezvoltare a carierei;
- pachet salarial motivant, tichete de masa, decontare transport.