Corporate Account Manager

Rețeaua de sănătate REGINA MARIA și-a câștigat poziția de lider pe piața medicală românească datorită calității serviciilor oferite și grijii permanente, manifestate atât în interiorul companiei, față de angajați, cât și în exterior, față de pacienți și parteneri.
Dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:

- asumarea raspunderii pentru actiunile lor;
- cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple;
- comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi;
- sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa;
- acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv.

Esti persoana potrivita daca:

Ai minim 2 ani experienta in zona de account management
Ai abilitati dezvoltate de comunicare si de negociere
Esti orientat catre client si rezultate
Esti o persoana pozitiva, deschisa si sociabila
Te adaptezi usor la diferite tipologii de clienti
Detii permis de conducere cat.B

In REGINA MARIA, acest rol presupune:

Gestionarea si retinerea portofoliului de clienti alocat
Fidelizarea clientilor si promovarea activa a altor servicii Regina Maria
Renegocierea si resemnarea contractelor din portofoliu
Oferirea de asistenta si consultanta clientilor alocati pe toata durata derularii contractului
Identificarea corecta a solicitarilor clientilor si implicarea activa in solutionarea problemelor semnalate de catre clienti
Monitorizarea competitiei si evolutiei pietei serviciilor medicale cu scopul de a identifica aspectele ce necesita imbunatatiri

Asteptam aplicatia ta daca iti doresti:

Un mediu de lucru confortabil si stimulativ si o echipa profesionista si deschisa care sustine invatarea continua
Oportunitati de dezvoltare prin definirea planului de cariera, accesul la programe de training specific rolului, accesul online si offline la materiale de specialitate si sustinerea si valorificarea ideilor tale
Instrumente de lucru performante: tehnologie de ultima generatie, automatizare, echipamente premium