B2B NOC Engineer

Suntem prezenți în peste 300 de localități cu serviciile noastre de televiziune (digitală, analogică și prin satelit) și telefonie, conectăm 1.179.500 de clienți la universul digital, prin tehnologii de ultimă generație, oferim customer experience și ne bucurăm de un portofoliu bogat de produse și servicii, unele aduse în premieră în România.
Alege să fii și tu unul dintre membrii echipei UPC România!

• Studii superioare finalizate într-unul din domeniile IT, telecomunicaţii, automatică, calculatoare, reprezintă un avantaj;

• Cunostinte CCNA/JNCIA sau experienţă echivalentă- certificarea reprezinta un avantaj;

• Experienţă de minum 1 an pe un post asemanator reprezinta un avantaj;

• Cunoştinţe BGP si arhitecturi si protocoale de retea : Ethernet, TCP/IP, Spanning Tree , 802.1Q, ARP, NAT, VPN, MPLS, EIGRP, OSPF, DHCP, DNS, SNMP, QoS, Fibre Channel;

• Cunoştinţe nivel de baza cu privire la sisteme de operare Linux/Unix;

• Cunostinte despre Python, Bash, Perl - reprezinta un avantaj

• Orientare către client si rezultate;

• Bune abilităţi de comunicare;

• Cunoaşterea limbii engleze; cunoaşterea altor limbi constituie un avantaj;

• Disponibilitate pentru lucrul în ture.

• Preia şi tratează conform procedurilor interne sesizările apărute prin email, telefonic sau din sistemul de monitorizare;

• Monitorizează buna funcţionare a serviciilor oferite clienţilor B2B din portofoliul departamentului, strategici si wholesales;

• Implementează/reconfigurează/upgradează servicii şi echipamente oferite clienţilor, in scopul restabilirii serviciilor;

• Raportează orice problemă cu implicaţii majore în activitatea clienţilor sau a infrastructurii UPC.