Sef serviciu asistenta locala IT (ServiceDesk)

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile BRD - Groupe Société Générale active.


Vezi toate job-urile Sef serviciu asistenta locala IT (ServiceDesk) active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Hardware active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Software active pe Hipo.ro

Angajator: BRD - Groupe Société Générale
Domeniu:
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Manager
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.04.2017
    Remote work: On-site

     

    Responsabilitati:

    - coordonarea activitatii echipei de suport utilizatori ce asigura asistenta locala IT pentru utilizatorii entitatilor Centralei si filialelor;

    - Coordonarea activitatilor de instalare / mentenanta a infrastructurii , activitatilor de suport nivel 1 pentru infrastructura de comunicatii existenta si activitatilor de inlocuire a echipamentelor;

    - Supervizarea activitatilor specifice, conform OLA si SLA;

    Cerinte:

    -  Absolvent de studii superioare tehnice (Automatica, Cibernetica, Eletronica, Electrotehnica sau similar);

    - experienta minima 3 ani in domeniul IT,  minim 1 an in pozitie de team-leader sau coordonator;

    - bune cunostinte de networking (protocoale, arhitecturi, conexiuni), sisteme de operare Windows (utilizare, interpretari mesaje de eroare), aplicatii MS Office;

    - experienta in utilizarea de aplicatii monitorizare (ticketing);

    - cunostinte ITIL;

    - bune cunostinte de limba engleza (limba franceza reprezinta un avantaj)

    - bune abilitati de comunicare (scris si verbal), organizare, coordonare;

    - orientare catre client si solutie;

    - capacitate de prioritizare;

    - responsabilitate, implicare, dorinta de imbunatatire permanenta a rezultatelor;

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (15)