Servicio Atencion al Cliente- desde casa

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Angajator: SalesConsulting
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 16.08.2017
    Scurta descriere a companiei

    Sales Consulting activates on the HR market since 1998, having a national coverage in several areas of expertise: recruiting and selection assessment center HR market mapping/due diligence projects, personnel leasing, payroll.

    Sales Consulting has 2 fully operational branches: Cluj-Napoca (also the head-office) and Bucharest.
    We are developing various projects (Recruitment, Training and Consultancy) in some of the most varied type of industries:
    - AUTOMOTIVE/PRODUCTION/ENGINEERING (Specialists and Middle & Top Management positions)
    - OUTSOURCING (BPO/SSC/CC)
    - IT & C (C++, C#, .NET, Java, Linux etc)
    - FMCG (sales & purchasing positions; all levels)
    - PHARMA (all levels)

    Cerinte

    Requisitos:
    - Alto nivel de idioma italiano/español (hablar y escribir)
    - Manejo del ordenador y conocimientos de Microsoft Office, email y chat
    - Orientación hacia el cliente y deseo de solucionar sus necesidades
    - Buenas habilidades de comunicación
    - Buena capacidad de organizarse
    - Disponibilidad para trabajar por turnos
    - Estudios medios (mínimo)
    - Disponibilidad para trabajar desde casa
    - Capacidad para trabajar de forma independiente

    Responsabilitati

    Responsabilidades:
    - Ofrecer consulta a los clientes en relación a los pedidos y portes por las compras realizadas online
    - Contesta de forma eficiente a las consultas de los clientes
    - Comunicarse con los clientes por tfno., email y chat
    - Estar al día con todos los productos y servicios ofrecidos por la plataforma
    - Finalizar las llamadas en un modo muy cordial y profesional conforme con las normas del trabajo.

    Alte informatii

    Amazon.com es una empresa Estadounidense de comercio electrónico (online) con la sede oficial en la ciudad de Seattle, distrito de Washington. Hasta ahora es la mayor entidad dedicada al comercio al por menor.

    Es un concepto único en Rumania, dedicado a ofrecerte una multitud de oportunidades de desarrollo tanto personal como profesional:
    - La actividad laboral se desarrolla desde tu propia casa, sin necesidad de desplazarse a una sede o a una oficina
    - Estas comunicando diariamente con varias personas, mejorando volens nolens el nivel del idioma castellano, tanto por hablar, como por escribir
    - Tienes la posibilidad de mejorar tus habilidades para comunicar y relacionar con los demás
    - Eres el beneficiario de cursos teóricos y prácticos pagados desde el primer mes para estar preparado por toda actividad
    - Trabajas en un colectivo dinámico, moderno, a estándares internacionales, en el corazón de una empresa con delegaciones en todo el mundo
    - Disfrutas de un salario base mas incentivos calculados estrictamente por tus resultados favorables