Customer Support Specialist

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile FORTUNA ROMANIA active.


Vezi toate job-urile Customer Support Specialist active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: FORTUNA ROMANIA
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.04.2017
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    Cerinte

    - Student/Absolvent;
    - Engleza – nivel mediu scris/vorbit;
    - Experienta in suport clienti reprezinta un avantaj;
    - Cunostinte medii de utilizare Microsoft Office / Excel, borwsere de internet si email;
    - Cunostinte de pariuri sportive si jocuri de noroc reprezinta un avantaj;
    - Bune abilitati interpersonale si de comunicare;

    Responsabilitati

    - Receptioneaza intrebarile, recomandarile si reclamatiile clientilor existenti sau a potentialilor clienti;
    - Preia notificarile primite din sistem si ofera suport clientilor in functie de situatia semnalata;
    - Raporteaza furnizorilor externi erorile tehnice care afecteaza buna functionare a site-ului/platformei online;
    - Identifica periodic nevoile si asteptarile clientilor prin contactare telefonica, email sau live chat;
    - Transmite raportarile necesare corespunzatoare activitatii zilnice;
    - Rezolva situatiile in conformitate cu procedurile interne;

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    3000 - 4000 RON NET / luna
    BUCURESTI,

    Aplica fara CV
    BUCURESTI, Job national

    BUCURESTI, Ilfov, Galati, Job national

    Vezi job-uri similare (199)