Operator Call Center Medical - 6h/8h

SIGNAL IDUNA Group is one of the largest financial groups in Germany. Founded over 110 years ago, SIGNAL IDUNA Group has earned an excellent reputation as a strong and reliable provider of insurance and financial services, offering a wide range of solutions (insurance, banking and investment) to individual and corporate clients.

SIGNAL IDUNA is currently present in the insurance markets of Germany, Poland, Hungary and Romania.
SIGNAL IDUNA Romania started its operations in 2008. The company's portfolio includes private health insurance for individuals and companies, life insurance, accident insurance. Starting 2022, the company is offering a full range of general insurances for both individuals and companies through its subsidiary, SIGNAL IDUNA ASIGURARI.

In the SIGNAL IDUNA team, we associate ourselves with innovation. Trust is the value without which we couldn't achieve our goals. Commitment is what determines us to take responsibility for our decisions and work. Through
the openness we show, we always ask for and offer feedback, seeking to constructively address the diversity of opinions. In addition to all the above, you must know that our humor is contagious. We encourage diversity and
out-of-the-box thinking! Join us now to learn and grow!

Signal Iduna dispune de un serviciu full time de efectuare de programari telefonice la clinicile din retea, prin intermediul serviciului Call-Center. Principalul rol al departamentului este de a oferi asistenta pentru accesarea serviciilor noastre.

Baza unei cariere de succes e reprezentată de experiența acumulată în diverse domenii (comunicare, adaptabilitate, negociere). Suntem pregătiți să te ajutăm în acumularea acestor abilități dacă:
-Ești un bun ascultător
-Ești un maestru al folosirii calculatorului și îți place să descoperi funcții noi
-Îți place să comunici
-Ești flexibil și îți plac provocările

Și pentru că punem accent pe oameni și pe interacțiunea între aceștia, căutăm colegi care:
-Tratează angajamentele pe care și le iau cu seriozitate
-Iubesc lucrul în echipă și să ofere ajutor
-Doresc să creeze experiențe memorabile și pozitive
-Oferă atenție și se implică în ajutoarea oamenilor cu care interacționează

-Preluarea apelurilor care vin de la asigurați și programarea acestora în clinicile medicale partenere în vederea accesării serviciilor medicale
-Furnizarea de informatii catre clienti cu privire la serviciile si produsele oferite
-Completarea si actualizarea bazei de date cu informatii despre clienti
-Inregistrarea cererilor venite din partea asiguratilor si operarea lor in aplicatiile software specifice

Ce îți oferim noi:
-Program de lucru flexibil (posibilitatea alegerii unei norme de 6 sau 8 ore, de Luni până Vineri)
-Acumulare de experiență în domeniul medical
-Dezvoltarea abilităților de comunicare, adaptabilitate, negociere și lucru în echipă (abilități atât de căutate de angajatori)
-Mediu de lucru placut, atmosferă energică și dinamică
-Posibilitatea relocării într-un alt departament al companiei, în funcție de preferințele și aptitudinile tale
-Abonament într-o rețea renumită de săli de fitness
-Asigurare medicală și asigurare de accident