Agent Retentie / Colectare / Back Office

Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.

We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.

Candidatul ideal

In prezent recrutam mai multe pozitii de Agent Servicii Clienti pentru diverse departamente: Collection, Retention si Back Office.

Ce conditii trebuie sa indeplinesti?
- Sa ai studii medii / superioare;
- Sa fii proactiv, sa ai intiativa si creativitate;
- Sa ai abilitati de comunicare/ascultare/vanzare;
- Sa ai experienta in domeniul vanzarilor prin telefon(call center)/relatii cu publicul – reprezinta un avantaj.

Descrierea jobului

- Identifica potentiali clienti;
- Ofera informatii in functie de specificul departamentului;
- Urmareste atingerea obiectivelor zilnice, in functie de departament;
- Dezvolta o buna relatie de lucru cu clientii;
- Intocmeste evidenta zilnica si raporteaza catre coordonator;
- Furnizeaza feedback pentru a contribui semnificativ la planificarea serviciilor companiei.

Beneficii:

- Pachet salarial motivant;
- Oportunitati reale de dezvoltare si promovare in functie de rezultate;
- Participarea la programul de training.