Operator Relatii Clienti

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Clientul nostru este o institutie financiara nebancara, lider pe piata creditelor de consum din Romania si face parte dintr-un grup financiar francez de renume cu o prezenta internationala in peste 30 de tari.

Cerinte:
Studii medii absolvite cu diplomă de bacalaureat;
Operare PC: pachetul Microsoft Office;
Cunoştinte limbi straine: engleză - nivel mediu;
Abilităţi de comunicare şi ascultare;
Orientare spre client;
Orientare spre rezultate;
Abilităţi de organizare;
Proactivitate;
Spirit de echipă.

Responsabilitati:
- Tratarea şi soluţionarea tuturor solicitărilor clienţilor externi şi interni, conform procedurilor şi instrucţiunilor în vigoare;
- Identificarea şi promovarea soluţiilor de finanţare şi a produselor adiţionale potrivite clienţilor;
- Îndeplinirea obiectivelor cantitative şi calitative stabilite.

Beneficii:
- Pachet salarial atractiv;
- Mediu de lucru constructiv;
- Perspective de dezvoltare profesionala si de invatare.

JOBCODE : 260916AI