Specialist Retentie

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile UPC Romania active.


Vezi toate job-urile Specialist Retentie active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro

Angajator: UPC Romania
Domeniu:
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 09.03.2017
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    Suntem prezenți în peste 300 de localități cu serviciile noastre de televiziune (digitală, analogică și prin satelit) și telefonie, conectăm 1.179.500 de clienți la universul digital, prin tehnologii de ultimă generație, oferim customer experience și ne bucurăm de un portofoliu bogat de produse și servicii, unele aduse în premieră în România.
    Alege să fii și tu unul dintre membrii echipei UPC România!

    Cerinte

    Daca si tu:
    - Ai o buna capacitate de comunicare si abilitati de negociere;
    - Ai cunostinte bune de operare pe calculator – lucrul cu MS Office si capacitatea de a invata o aplicatie noua;
    - Esti orientat catre rezultate si te poti adapta usor la schimbare;
    - Reactionezi rapid si poti gasi solutii optime in situatii de criza; ai rabdare si rezistenta la stres;
    - Ai experienta în domeniul relaţiilor cu clienţii, vanzare la telefon;
    - Esti motivat sa iti perfectionezi abilitatile de vanzare.

    Responsabilitati

    -Abordeaza telefonic clienti existenti sau potentiali clienti din baza de date cu scopul de a vinde produse si servicii de televiziune, internet si telefonie, tinand cont de nevoile acestora, identificand oportunitatea de vanzare;
    -Furnizeaza clientilor informatiile necesare/solicitate intr-un mod corect si profesionist;
    -Preia de la client informatii pe care le inregistreaza in baza de date;
    -Isi desfasoara activitatea in conformitate cu procedurile de lucru.
    -Responsabil cu gestionarea portofoliului de clienti alocat cu scopul de a-l securiza si valorifica;
    -Mentinerea si dezvoltarea relatiei contractuala dintre UPC si clientii de portofoliu;
    -Interactionarea telefonica cu clientii UPC (inbound/outbound) care au manifestat intentie de reziliere sau de reofertare.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Hybrid

    Vezi job-uri similare (15)