Model scrisoare de intentie. Descarca modele pregatite de specialisti dn care merita sa te inspiri
Junior Call Center Officer
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Professional active.Vezi toate job-urile Junior Call Center Officer active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | Professional |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 05.01.2017 |
Remote work: | On-site |
Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.
We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.
- excelente abilitati de comunicare, relationare si negociere - obligatoriu
- buna cunoastere a pachetului MS Office si abilitati de lucru cu calculatorul - obligatoriu
- cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu - obligatoriu
- calm, rezistenta la stres
- abilitati de lucru in echipa
- studiile superioare finalizate
- Raspunde tuturor apelurilor telefonice primite prin Call Center;
- Identifica nevoile clientilor;
- Oferă informaţii complete şi corecte în timp util, prin telefon, despre produse şi servicii pentru clienţii existenti şi potenţiali, poate promova aceste produse si servicii catre clienti;
- Prelucreaza solicitările clienţilor conform competenţelor atribuite prin procedurile interne;
- Rezolva in mod eficient cererile si solicitarile clientilor, asigurand satisfactia acestora;
- Inregistreaza plangerile formulate de clienti si le retransmite catre departamentele responsabile de rezolvarea lor;
- Asigura intregul suport in cadrul activitatii de training al altor colegi.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
OPERATOR CALL CENTER BUCURESTI, | |
Operator call center cu limba romana Aplica fara CV | |
Junior Customer Friendship Officer Hybrid | |
Vezi job-uri similare (139) |
Raporteaza eroarea la