Customer Care Enthusiast

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile ING Romania active.


Vezi toate job-urile Customer Care Enthusiast active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Internship active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Secretariat - Administrativ active pe Hipo.ro

Angajator: ING Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internship
  • Secretariat - Administrativ
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 14.05.2017
    Scurta descriere a companiei

    We are a global financial institution with a strong European base, we draw on our experience and expertise, our commitment to excellent service and our global scale to meet the needs of a broad customer base.

    Our customers are at the heart of what we do and our purpose is to empower people to stay a step ahead in life and in business.

    As a frontrunner in the transformation of banking and a company that puts technology at its heart, ING is present in Romania through two entities: ING Bank and ING Software Development Center.
    Being the first international financial institution that entered the local market after the fall of the communist regime, ING pioneered the banking industry in Romania and brought innovation to life for local customers.
    In 1998, ING entered the local market by offering solely corporate banking & investment banking services but in 2004, it extend its services through the Retail division, thus turning into a universal bank.

    In 2015, ING decided to open in Bucharest a global hub for technology & innovation, developing IT solutions across ING Group in areas such as Core Banking, Big Data, Financial Markets, Data Management, Touch Point Architecture and many more.

    Cerinte

    Daca stii despre tine ca:

    Relationezi si comunici foarte bine cu oricine;
    Inveti repede lucruri noi si te adaptezi usor la schimbari;
    Cunosti bine limba engleza si stii sa lucrezi in Word, Excel, Power Point si Outlook;
    Intelegi importanta integritatii si actionezi ca atare;
    Ai studii superioare (finalizate sau in curs de finalizare).

    Responsabilitati

    Misiunea ta:

    Sa inveti alaturi de noi totul despre comunicare prin gestionareaapelurilor primite din partea clientilor ING, persoane fizice sau juridice.

    Ce facem impreuna?

    Exploram. Nenumarate experiente de invatare, tipologii de clienti, solutii si idei. Totul incepe cu preluarea apelurilor telefonice.
    Exersam. Orice realizare durabila se construieste pas cu pas. Inarmeaza-te cu rabdare si tine minte ca experienta se castiga cu timpul. Te vom ajuta cu ce informatii trebuie sa oferi clientului privind serviciile si produsele ING.
    Indraznim. Oricand poti cere ajutorul. O parere in plus ajuta intotdeauna! Treptat vei avea cele mai bune solutii pentru orice tip de problema.
    Invatam. Seteaza-ti obiective ambitioase si nu renunta la ceea ce iti doresti. Tine minte ca cel mai mare esec poate fi cea mai frumoasa schimbare.

    Vino alaturi de noi. Te asteapta:

    Un departament cu oameni entuziasti si veseli;
    Acces la un pachet complet de informatii despre Banking;
    Oportunitati de invatare si dezvoltare. In functie de rezultate, vei fi implicat in diverse extra-activitati, ce te vor ajuta la dezvoltarea ta profesionala;
    Expunere la specialisti din diferite departamente ale bancii si experiente de invatare centrate pe competente precum comunicare si negociere;
    Mai multe variante de program de lucru: 8, 6 sau 4 ore pe zi.

    Alte informatii

    Descopera ING

    ING Bank Romania este parte a ING Group, institutie financiara internationala de origine olandeza care ofera servicii bancare si de management al activelor unui numar de peste 84 de milioane de clienti individuali, companii si institutii din peste 40 de tari din Europa, America de Nord, America Latina, Asia si Australia.

    Infiintat de oameni cu aspiratii inalte si spirit vizionar, ING continua sa atraga oameni de acelasi calibru: oameni cu initiativa, optimism si deschidere fata de schimbare.

    Inainte de a fi o banca, suntem o companie care se defineste prin viziunea, valorile si echipa sa.
    Ne reinventam si gasim modalitati noi de a incuraja oamenii sa fie cu un pas inainte.

    Noi suntem ING.