Junior–Mid Hardware Support Specialist

Scurta descriere a companiei

ABC Human Capital este urmarea fireasca a experientei castigate de fondatorul companiei, in acest domeniu vast, complex, provocator, in continua miscare si schimbare al resurselor umane.
Anul 2005 a reprezentat momentul concretizarii unui ideal: fondarea unei agentii de recrutare si executive search ce pune la dispozitia clientilor sai atat consultanta in recrutare si headhunting, precum si intreaga gama de servicii aferente capitalului uman.
Adaptam cu succes noile tendinte din domeniul Resurselor Umane si utilizam creativ oportunitatile pe care le ofera mediul economic pentru atingerea target-urilor comerciale si de comunicare ale partenerilor nostri.
Activitatea noastra se traduce in solutii inteligente bazate pe baze de date complete si complexe, aplicatii web, portaluri de informare si socializare, baterii de teste concepute si implementate impreuna cu fiecare dintre parteneri, campanii de marketing online si headhunting.

Cerinte

Recrutăm pentru clientul nostru un Hardware Support Specialist (Junior–Mid Level), o oportunitate într-un domeniu aflat într-o dezvoltare accelerată. Mobilitatea electrică este într-o continuă expansiune, iar infrastructura de încărcare devine tot mai importantă atât pentru companii, cât și pentru utilizatorii finali. Dacă ai deja experiență (2-3 ani) într-un rol de suport tehnic, hardware sau IT și îți dorești să te dezvolți într-o industrie de viitor, acest rol îți oferă oportunitatea de a lucra cu tehnologii moderne și proiecte diverse.

Ce ne dorim de la tine?

Experiență de aproximativ 2-4 ani într-un rol de suport tehnic, hardware, IT, telecom sau automatizări.
Limba engleză – nivel minimum B2 (obligatoriu), necesară pentru comunicarea cu partenerii și utilizarea documentației tehnice.
Cunoștințe tehnice privind configurarea și depanarea echipamentelor hardware și rețelelor.
Capacitatea de a interpreta documentație tehnică în limba engleză.
Atitudine proactivă, organizare și dorință de dezvoltare profesională.


Constituie un avantaj

Experiență cu echipamente de networking (routere, switch-uri).
Cunoștințe despre protocoale de comunicație sau sisteme IoT.
Experiență în domeniul mobilității electrice, energiei sau automatizărilor.

Responsabilitati

Care vor fi responsabilitățile tale?

Contribui la implementarea și operarea infrastructurii de încărcare gestionate prin platforma companiei, prin configurarea echipamentelor, administrarea stațiilor, suport tehnic pentru parteneri și colegi.
Realizezi configurarea echipamentelor hardware și software (stații de încărcare, componente auxiliare, routere), în conformitate cu cerințele fiecărui proiect și cu documentația tehnică a producătorilor.
Administrezi și actualizezi informațiile despre stațiile de încărcare în platforma, inclusiv introducerea de noi stații și parteneri în sistem.
Pregătești ocazional pentru livrare echipamente configurate și te ocupi de expedierea materialelor necesare instalării (pași de încărcare, carduri RFID) către locațiile unde urmează să fie instalate stațiile.
Oferi suport tehnic partenerilor pentru punerea în funcțiune a stațiilor, atât remote cât și, ocazional in locatie, inclusiv pentru diagnosticarea problemelor hardware, activități de mentenanță și înlocuirea componentelor defecte.
Menții comunicarea și colaborezi cu producătorii echipamentelor pentru rezolvarea unor situații tehnice ce țin de software sau hardware.
Efectuezi testarea stațiilor pentru integrarea în platformă și verifici funcționalitățile de bază, documentând rezultatele testelor.
Colaborezi cu departamentul de suport clienti pentru investigarea și soluționarea sesizărilor legate de componentele hardware.

Alte informatii

Interval salarial

4000 – 5000 lei net

Beneficii

25 de zile de concediu anual;
Program flexibil de 8 ore;
Tichete de masă – 35 lei/zi;
O zi liberă de ziua de naștere;
O dată pe lună, vinerea se lucrează jumătate de zi;
Abonament Bookster;
Abonament la servicii medicale private;
Posibilitatea de a lucra 4 zile/lună în regim work from home;
O echipă profesionistă și un mediu în care vei avea oportunități reale de dezvoltare într-o industrie aflată în plină expansiune.