Manager Produs Senior - Achizitie Clienti Micro

Despre echipa noastra

BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Cum vei contribui

• Definesti si implementezi strategia de achizitie pentru clientii Micro prin canale digitale si fizice;
• Analizezi si optimizezi performanta proceselor de achizitie, activare, onboarding si cross-sell, pentru cresterea profitabilitatii si a valorii clientilor;
• Monitorizezi eficienta canalelor de achizitie si propui initiative pentru imbunatatirea conversiei si a experientei clientilor;
• Dezvolti si implementezi campanii comerciale de atragere a clientilor noi, in colaborare cu echipele de Marketing, Digital si Reteaua Retail;
• Participi la definirea obiectivelor comerciale si a directiilor strategice pentru cresterea segmentului Micro;
• Gestionezi si optimizezi oferta comerciala, inclusiv structura de pret, tarifare si comisionare pentru produsele dedicate segmentului;
• Contribui la dezvoltarea si implementarea proceselor, reglementarilor si fluxurilor de onboarding, in colaborare cu ariile de business si IT;
• Monitorizezi indicatorii de performanta si conformitate, asigurand respectarea cerintelor de reglementare si imbunatatirea continua a experientei clientilor.

Ce te va ajuta sa ai succes

• Studii superioare finalizate, de preferat in domeniul economic sau tehnic;
• Experienta profesionala de minimum 4 ani, dintre care cel putin 2 ani in institutii financiar-bancare si 2 ani in administrarea clientilor persoane juridice;
• Cunostinte solide despre sistemul bancar si particularitatile segmentului Micro
• Cunostinte bune despre produsele si serviciile bancare destinate persoanelor juridice si despre promovarea acestora;
• Experienta in analiza performantei, monitorizarea indicatorilor de business si optimizarea proceselor comerciale;
• Cunostinte de management de proiect, managementul schimbarii si implementarea initiativelor de business;
• Excelente abilitati de comunicare, negociere, colaborare si influentare a partenerilor interni si externi;
• Capacitate de organizare, adaptare la schimbare, lucru independent si utilizarea limbii engleze la nivel mediu.

Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
• Al 13-lea salariu;
• Bonus in functie de performanta;
• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
• Prima de vacanta;
• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
• Extra 7 zile libere/an, dupa consumarea zilelor de concediu;
• Zi libera pentru ziua ta de nastere;
• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.