Customer Logistic Specialist

Locatie: Bucuresti
Tip munca: Hybrid
Contract: In prezent, avem deschise doua oportunitati in cadrul echipei: o pozitie permanenta si o pozitie pe durata determinata, cu o perioada de pana la 2 ani.

Despre rol:
In rolul de Customer Logistics Specialist vei contribui la asigurarea unui flux eficient de Order Cleaning pentru clientii Coca-Cola HBC, oferind suport operational si logistic pentru procesele de comenzi, livrare si colaborare cu clientii.
Vei lucra intr-un mediu dinamic, in stransa colaborare cu echipele de Vanzari, Customer Service, Supply Chain si Logistica, avand un rol important in mentinerea nivelului de servicii oferit clientilor si in identificarea oportunitatilor de optimizare a proceselor.

Responsabilitati:
. Procesezi si monitorizezi comenzile primite de la clienti prin canale EDI si non-EDI;
. Asiguri acuratetea si respectarea termenelor din procesul de comanda pana la livrare;
. Gestionezi activitatile de recuperare si reconciliere pentru paleti si ambalaje returnabile;
. Monitorizezi indicatorii operationali si identifici cauzele care pot afecta nivelul de serviciu oferit clientilor;
. Analizezi si solutionezi problemele operationale aparute pe parcursul procesului de livrare;
. Colaborezi indeaproape cu echipele comerciale, depozitele si partenerii logistici pentru asigurarea disponibilitatii si livrarii produselor;
. Participi la reconcilierea lunara a indicatorilor logistici cu clientii si pregatesti rapoarte specifice;
. Mentine relatii eficiente cu departamentele logistice ale clientilor si faciliteaza rezolvarea solicitarilor operationale;
. Contribui la implementarea proiectelor de imbunatatire continua si la optimizarea proceselor logistice;
. Sprijini identificarea si implementarea de noi solutii si tehnologii care cresc eficienta operationala;
. Respecti procedurile interne, politicile companiei si regulile privind protectia datelor.

Ingredientele tale secrete:
. Studii superioare finalizate;
. Minimum 1 an experienta in logistica, customer service, supply chain, distributie, planificare sau vanzari;
. Cunostinte bune de Microsoft Office, in special Excel;
. Cunostintele SAP reprezinta avantaj;
. Limba engleza la nivel avansat;
. Capacitate buna de analiza si interpretare a datelor;
. Abilitati de organizare si prioritizare;
. Orientare catre client si rezolvarea problemelor;
. Capacitatea de a lucra eficient atat independent, cat si in echipa;
. Atentie la detalii si focus pe rezultate.
DESPRE NOUA TA ECHIPA Suntem Coca-Cola HBC - o companie de bunuri de larg consum orientata spre crestere si partener strategic de tmbuteliere al The Coca-Cola Company. Operam tn 29 de piete din Europa pana tn Africa, tmbuteliem, distribuim si vindem un portofoliu 24/7 de bauturi, creand valoare pentru oameni, clienti si comunitati. Cu peste 30.000 de angajati din 70+ nationalitati, prosperam prin diversitate si oportunitate.Daca esti gata sa tti descoperi potentialul si sa cresti alaturi de o echipa care ridica mereu stacheta, alatura-te Coca-Cola HBC. 
LA COCA-COLA HBC, DIVERSITATEA NE AJUTA SA EVOLUAM
Incluziunea si celebrarea diversitatii sunt parte din povestea noastra de crestere. Suntem dedicati formarii unor echipe diverse care reflecta comunitatile pe care le deservim si crearii unui mediu incluziv tn care fiecare perspectiva unica este apreciata si ascultata. Construind constant un loc de munca divers si incluziv, ne tmbunatatim deciziile si oferim solutii inovatoare si valoare comuna.