Customer Support cu limba bulgară (Remote)

Здравей! Vorbești limba bulgară la un nivel avansat și îți dorești să o folosești zilnic într-un mediu dinamic? Îți place ideea de a lucra din confortul casei tale? Atunci s-ar putea să fii colegul pe care îl căutăm! Căutăm persoane sociabile, organizate și orientate către soluții, care să ofere suport de calitate clienților și partenerilor noștri.

🎯 Ce ne dorim de la tine:

• Abilități foarte bune de comunicare scrisă și verbală în limba bulgară
• Cunoștințe de bază PC și deschidere către învățarea unor aplicații noi
• Atitudine pozitivă și orientare către client
• Capacitate de organizare, flexibilitate și adaptabilitate

• Oferi suport clienților, curierilor și partenerilor, respectând procedurile și fluxurile specifice proiectului
• Gestionezi interacțiunile prin multiple canale de comunicare: chat, telefon și e-mail
• Desfășori activități de back-office, precum actualizarea statusurilor și completarea informațiilor în baza de date

• Training plătit pentru a te familiariza cu procesele și aplicațiile
• Posibilități reale de dezvoltare și promovare în cadrul companiei
• Pachet salarial atractiv
• Asigurare medicală privată (Signal Iduna)
• Acces la platforma Bookster

Beneficii

• Bonus de performanta
• Asigurare medicala
• Training-uri
• Cursuri
• Abonament Bookster
• Laptop
• Tichete de masa