Responsabil Clientela Business Echipa Antreprenori Bucuresti Vest

Responsabilitati:

. Iti face placere sa discuti 1 la 1 cu clientii din portofoliu si cauti activ sa-l extinzi prin cross-selling pentru toate produsele IMM Medii (companii cu cifra de afaceri intre aproximativ 1-6 mil. Eur).

. Recomanzi solutiile digitale si financiare potrivite, acorzi atentie clientilor tai IMM Medii si iti indeplinesti astfel obiectivele cantitative si calitative.

. Iti place sa negociezi, structurezi si sa analizezi tranzactiile de creditare.

. Pregatesti documentatia si analiza tranzactiilor pentru aprobarea cererilor de credit.

. Te incadrezi in timpul alocat procesului gestionand perfect fluxul de documente.

. Ai responsabilitatea de a inbunatati modul de lucru precum si cresterea de productivitate din echipa folosind inclusiv tool-uri de suport din zona AI.

Beneficii:

. Dorim sa avem o colaborare pe termen lung cu fiecare coleg si pentru aceasta iti oferim un job intr-o industrie stabila si sigura.

. Ai parte de un mediu de lucru placut si o echipa care sa te ajute la orice pas.

. Dorim sa ne construim o relatie apropiata chiar si atunci cand nu suntem in acelasi birou, de aceea iti oferim acces la diverse comunitati si actiuni de voluntariat.

. Dezvoltarea profesionala este importanta pentru toti, astfel iti punem la dispozitie Platforma Hive unde gasesti cursuri pentru a-ti crea un plan de dezvoltare personalizat.

. Al 13-lea salariu chiar inainte de Craciun.

. Minimum 26 de zile libere - pauzele ne sunt necesare tuturor.

. Avem 4 zile pe an dedicate invatarii deoarece suntem constienti de importanta dezvoltarii tale profesionale.

. Asigurare de viata - in caz de accidente sau interventii medicale.

. Platforma Benefit - Poti alege lunar beneficii in functie de necesitati: abonament medical, tichete de masa, culturale sau de vacanta, pensie privata si multe altele.

. Prime cu ocazia sarbatorilor, atat pentru tine, cat si pentru copii.

. Competitii sportive interne - pentru ca promovam un stil de viata activ si sanatos pentru toti angajatii.

. Sistem de plata variabila si cresteri salariale care tin cont de performantele angajatilor.

Evenimente de tip teambuilding, petrecere de Craciun si iesiri cu echipa pentru a consolida relatii interpersonale.

Experience Needed

Cunostinte/Competente necesare:

. Experienta ta anterioara include cel putin 2 ani in zona de prezentare si ofertare produse SME, ai lucrat si iti place analiza financiara.

. Obiectivele sunt importante pentru tine si esti pregatit sa ajuti la atingerea lor in mod eficient.

. Stii ce inseamna asertivitatea si ascultarea activa si le folosesti mereu in discutiile cu oamenii.

. Punctele tale forte in interactiunile pe care le ai cu clientii sunt persuasiunea si negocierea.

. Ai constientizat ca abordarea proactiva, organizarea si deschiderea spre lucruri noi sunt cheile succesului in cariera.

. Iti place sa vorbesti in limba engleza.

. Te mandresti cu studiile tale superioare finalizate.

Required SkillsCustomer service

Customer Relationship Management, Customer Orientation

Soft skills

Resilience

Marketing & PR Skills

Customer Insight

Optional SkillsSoft skills

Proactivity, Responsable, Agility

Valori

Colaborare, Responsibilitate, Invatare, Proactivitate, Diversitate

Beneficii

Tichete de masa, Al 13-lea salariu, Munca de acasa, Pensie privata, Asigurare de sanatate, Zile de concediu suplimentare (mai mult de 21 de zile), Program de lucru flexibil, Well-being programs, Teambuilding, Programe de formare, Bonus anual de performanta