Process Improvement Specialist

Angajator: PPC ROMANIA
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 20-07-2026
    Remote work: On-site

    Process improvement Specialist

    PPC Energie

    Customer Operation / Credit Risk

    Bucuresti

    Nedeterminata

    #DamEnergieTalentuluiTau

    Tranzitia energetica se intampla prin oameni care isi vad rolul dincolo de task-uri si stiu ca ceea ce fac are un impact real.

    La PPC, contribuim zi de zi la un sistem energetic mai sigur si mai curat, de la retelele care conecteaza comunitati, la energia regenerabila care schimba mixul energetic sau solutiile care fac mobilitatea electrica accesibila.

    Indiferent de rol, contributia noastra se reflecta in fiecare zi in comunitatile pe care le deservim, in clientii care ne aleg si intr-un sistem energetic care evolueaza constant. Suntem prezenti pe intreg lantul valorii energetice si cautam oameni motivati care sa ni se alature.

    Daca ai curiozitatea de a intelege lucrurile in profunzime, responsabilitatea de a le duce pana la capat si deschiderea de a lucra intr-un mediu in continua schimbare, atunci locul tau e alaturi de noi.

    Ce vei face

    In rolul acesta, vei avea ocazia sa contribui la un scop mai mare decat task-urile de zi cu zi: acela de a face energia mai sigura, mai sustenabila si mai aproape de oameni.

    Iti cream contextul sa te dezvolti, fiind responsabil/a de:

    . Redacteaza cerinte functionale si tehnice pentru implementarea modificarilor fiscal-contabile in sistemele informatice (SAP, Salesforce, aplicatii interne).

    . Gestioneaza relatia cu Departamentul Financiar(AFC) in scopul asigurarii egalitatii soldurilor conturilor de creante intre sisteme, valideaza note contabile si coordoneaza corectiile necesare inchiderilor lunare.

    . Genereaza si analizeaza informatii din balanta contabila, realizand rapoarte periodice si ad-hoc pentru management.;

    . Urmareste riscurile legate de evidenta creantelor (diferente intre sisteme, note contabile incorecte, intarzieri in reconciliere) si propune masuri de corectare

    . Analizeaza cauzele diferentelor, blocajelor sau erorilor repetate intre sisteme si coordoneaza masurile corective impreuna cu departamentele implicate.

    . Gestioneaza relatia cu partenerii de incasare si verifica acuratetea datelor transmise; Efectueaza analize privind incasarile si transmite catre management datele solicitate la termenele stabilite;

    . Verifica acuratetea ajustarilor (write-off, corectii de sold), asigurand conformitatea cu politicile financiar-contabile.

    . Participa la testele end-to-end pentru fluxurile de creante

    . Intocmeste cerinte tehnice pentru implementarea modificarilor legislative din domeniul fiscal in proiecte precum SAFT-E, E-factura, Prosumatori etc. si testeaza functionalitatea in aplicatiile de business utilizate;

    . Valideaza note contabile in vederea asigurarii egalitatii evidentei soldurilor conturilor de creante intre cele doua sisteme informatice si a corectiilor impuse de inchiderile lunare de gestiune;

    . Desfasoara activitati de analiza si raportare a rezultatelor financiare;

    . Genereaza si raporteaza informatii din balanta contabila;

    . Monitorizeaza calitatea datelor in sistemele financiar-contabile, investigheaza neconcordantele si coordoneaza corectiile necesare.

    . Furnizeaza informatiile necesare auditorilor financiar cu ocazia auditarii activitatii

    . Propune si implementeaza imbunatatiri ale proceselor de creante si incasari, incluzand automatizari pentru reducerea activitatilor manuale.;

    . Contribuie la actualizarea acordurilor operationale cu partenerii de incasare, din perspectiva fluxurilor de date si a cerintelor tehnice.

    . Elaboreaza proceduri, ghiduri de lucru si ofera instruire echipelor operationale in utilizarea noilor procese si aplicatii.

    . Participa la sedinte operative cu Finance, Billing, Customer Care sau IT pentru a discuta statusul proceselor si eventualele riscuri sau probleme.

    Dorim sa te alaturi in calatoria noastra cu:

    . Abilitati ICT: SAP, SalesForce, Microsoft Office

    . Studii superioare

    . Atitudine pozitiva si orientata catre client

    . Gestionare sarcini multiple;

    . Capacitate de analiza si sinteza;

    . Sociabilitate, capacitate de comunicare;

    . Abilitati de comunicare interpersonala

    . Invatare activa

    . Integritate

    Ce iti oferim

    Un loc in care cresti, nu doar lucrezi

    • Trasee clare de dezvoltare profesionala si personala

    • Acces la cursuri, mentorat si programe de coaching

    • Certificari relevante pentru rol

    • Oportunitati reale de mobilitate interna in Grupul PPC Romania

    Un pachet corect, care reflecta contributia ta

    • Bonus anual fix (echivalentul unui salariu) + bonus de performanta

    • Tichete de masa in valoare de 45 lei/zi si prime (Ziua Energeticianului, Paste, Craciun, etc.)

    • Decontarea unei parti din biletul de concediu (2.400 lei)

    • Zile de concediu suplimentare + zile libere extra (ziua de nastere, Ziua Energeticianului)

    • Contributie la Pilonul III de pensii in valoare de 100 lei

    . Bonusarea recomandarilor de noi angajati - interval cuprins intre 1800 lei - 7200 lei brut in functie de rol

    . Decontare dispozitive de vedere in limita a 500 lei, o data la 2 ani

    . Voucher de compensare partiala a consumului de energie

    Suport real pentru starea ta de bine

    • Abonament medical / asigurare privata

    • Acces la Bookster

    • Oferte prin parteneri

    Flexibilitate care respecta ritmul tau

    • Program hibrid (birou & smartworking)

    • Short Friday



    Ce altceva trebuie sa stii

    Confidentialitatea procesului de recrutare

    La PPC, respectam confidentialitatea fiecarei aplicatii. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru interviu, iar celelalte candidaturi vor fi pastrate in baza noastra de date timp de maximum un an.

    Despre PPC

    Suntem lideri in energie in Europa de Sud-Est, activi in productia, distributia si furnizarea de energie electrica, dar si in dezvoltarea de solutii inovatoare pentru un viitor sustenabil. Cu o capacitate instalata de 12,4 GW, furnizam energie pentru 8,7 milioane de clienti si livram anual peste 35 TWh.

    In Romania, PPC a devenit un jucator de top odata cu achizitia companiilor Enel in octombrie 2023. Cu o istorie inceputa in 1950, suntem listati la Bursa de Valori din Atena si ne extindem constant viziunea.

    Angajamentul nostru pentru diversitate si incluziune

    Credem ca energia vine din oameni. La PPC, fiecare voce conteaza, iar diversitatea este motorul inovatiei noastre. Indiferent de varsta, etnie, gen sau dizabilitate, oferim un mediu incluziv, in care poti creste si performa.

    #EnergiePentruOrice - pentru cariera ta, pentru viitor, pentru toti

    Required Skills

    Tools

    Microsoft Office

    IT Software

    SAP

    Sales Skills

    SalesForce

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre PPC ROMANIA. Consultati Politica de procesare a datelor personale aPPC ROMANIA >>

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Customs Specialist (M/F/D)

    BUCURESTI,

    Internal Sales & Technical Customer Support Specialist (Repair)

    BUCURESTI,

    Customer Care Specialist with French

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Vezi job-uri similare ( 67 )