Responsabil Clientela Comunitate Premium Echipa Antreprenori Bucuresti Est

Angajator: Raiffeisen Bank
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17-06-2026
    Remote work: On-site

    Responsabilitati:

    • Iti desfasori activitatea prin cercetarea pietei alocate si identificarea zonelor cu potential de dezvoltare in ceea ce priveste zona IMM Micro, inclusiv oferirea de produse de creditare.

    • Iti face placere sa discuti 1 la 1, recomanzi solutiile digitale si financiare potrivite si acorzi atentie clientilor tai IMM Micro si astfel iti indeplinesti obiectivele cantitative si calitative.

    • Cunosti nevoile clientilor IMM si colaborezi cu echipa din agentie pentru solicitarile acestora (lead-uri creditare, conventii salarii, EPOS, e-commerce etc).

    • Colaborezi cu celelalte canale de distributie si subsidiare din grup.

    • Ai responsabilitatea de a inbunatati modul de lucru precum si cresterea de productivitate din echipa folosind inclusiv tool-uri de suport din zona AI.

    Beneficii:

    • Dorim sa avem o colaborare pe termen lung cu fiecare coleg si pentru aceasta iti oferim un job intr-o industrie stabila si sigura.

    • Ai parte de un mediu de lucru placut si o echipa care sa te ajute la orice pas.

    • Dorim sa ne construim o relatie apropiata chiar si atunci cand nu suntem in acelasi birou, de aceea iti oferim acces la diverse comunitati si actiuni de voluntariat.

    • Dezvoltarea profesionala este importanta pentru toti, astfel iti punem la dispozitie Platforma Hive unde gasesti cursuri pentru a-ti crea un plan de dezvoltare personalizat.

    • Al 13-lea salariu chiar inainte de Craciun.

    • Minimum 26 de zile libere - pauzele ne sunt necesare tuturor.

    • Avem 4 zile pe an dedicate invatarii deoarece suntem constienti de importanta dezvoltarii tale profesionale.

    • Asigurare de viata - in caz de accidente sau interventii medicale.

    • Platforma Benefit - Poti alege lunar beneficii in functie de necesitati: abonament medical, tichete de masa, culturale sau de vacanta, pensie privata si multe altele.

    • Prime cu ocazia sarbatorilor, atat pentru tine, cat si pentru copii.

    • Competitii sportive interne - pentru ca promovam un stil de viata activ si sanatos pentru toti angajatii.

    • Sistem de plata variabila si cresteri salariale care tin cont de performantele angajatilor.

    • Evenimente de tip teambuilding, petrecere de Craciun si iesiri cu echipa pentru a consolida relatii interpersonale.

    Experience Needed

    Cunostinte/Competente necesare:

    • Experienta ta anterioara include cel putin 2 ani de vanzari de produse pentru IMM Micro, inclusiv produse de creditare.

    • Obiectivele sunt importante pentru tine si esti pregatit sa ajuti la atingerea lor in mod eficient.

    • Stii ce inseamna asertivitatea si ascultarea activa si le folosesti mereu in discutiile cu oamenii.

    • Abilitatile tale de persuasiune si negociere sunt punctele forte in interactiunile cu clientii de tip IMM.

    • Ai constientizat ca abordarea proactiva, organizarea si deschiderea spre lucruri noi sunt cheile succesului in cariera.

    • Iti place sa vorbesti in limba engleza.

    • Te mandresti cu studiile tale superioare finalizate.

    Required SkillsSales Skills

    Sales

    Soft skills

    Proactivity, Integrity

    Valori

    Colaborare, Responsibilitate, Invatare, Proactivitate, Diversitate

    Beneficii

    Tichete de masa, Al 13-lea salariu, Pensie privata, Asigurare de sanatate, Zile de concediu suplimentare (mai mult de 21 de zile), Well-being programs, Teambuilding, Programe de formare

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Raiffeisen Bank. Consultati Politica de procesare a datelor personale aRaiffeisen Bank >>