Business Sales Advisor, Digital- Bucuresti

Vino alaturi de noi!

La Vodafone, nu doar ca modelam viitorul conectivitatii pentru clientii nostri - modelam viitorul pentru toti cei care se alatura echipei noastre

Cand te alaturi noua, devii parte dintr-o misiune globala de a conecta oamenii, de a rezolva provocari complexe si de a crea o lume mai durabila si mai incluziva. Daca vrei sa tti dezvolti cariera si sa gasesti echilibrul perfect tntre munca si viata, Vodafone tti ofera oportunitati care te ajuta sa apartii si sa faci o diferenta reala.

Activitatile tn care te vei implica:

• Prezinta, vinde si creste valoarea vanzarilor produselor si serviciilor Vodafone catre clientii potentiali si existenti in scopul de a atinge targetul de vanzari din echipa de Digital Sales pe segmentul business.
• Ofera informatii intr-o maniera eficienta si politicoasa catre clientii potentiali si catre clientii existenti despre produse si servicii, preturi, conditii de livrare , conditiile contractuale, termenul de garantie si suportul tehnic, respectand procedurile de colaborare cu alte canale de distributie in vigoare si inregistrand fiecare interactiune in CRM.
• Dezvolta relatiile cu clientii Business cu care interactioneaza si isi creeaza un networking personal
• Se asigura ca sunt respectate programarile de business si preia cu prioritate solicitarile de orice fel ale clientilor.
• Se asigura ca solicitarile venite prin lead de la clienti sunt tratate cu prioritate si sunt contactate in 10 minute din momentul in care primesc solicitarea.
• Revine cu feedback pe mail imediat ce contacteaza clientul din lead si face follow up pana se inchide solicitarea clientului (cu vanzare sau renuntare la oferta).
• Se asigura ca solicitarile de orice natura ale clientilor Business sunt rezolvate la prima interactiune sau face follow up pentru rezolvare indiferent de segmentarea interna a acestor clienti.

E job-ul potrivit pentru tine daca:

• Studii liceale (Diploma de bacalaureat): esential
• Studii universitare (Diploma de licenta): preferabil, dar nu mandatoriu
• Preferabil in IT&C, Vanzari/Retail
• 1 - 2 ani vechime in vanzari: esential

Tti faci griji ca nu tndeplinesti toate criteriile de mai sus?

La Vodafone, ne angajam sa sprijinim oamenii si sa construim un mediu de lucru tn care fiecare persoana poate prospera, indiferent de background-ul sau personal sau profesional.

Daca esti entuziasmat/a de acest rol, dar experienta ta nu se aliniaza exact cu fiecare cerinta de mai sus, te tncurajam sa aplici tn continuare, deoarece s-ar putea sa fii candidatul/candidata potrivit/a pentru acest rol sau pentru o alta oportunitate.

Ce tti oferim?

• pachet salarial competitiv (fix & variabil);
• voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce si date);
• abonament medical la o clinica privata de top & alte beneficii medicale;
• voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
• bonuri de masa;
• abonament Bookster;
• participarea la programe de dezvoltare si proiecte provocatoare din zona de leadership;
• acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).

Despre Vodafone

Vodafone este un lider international tn telecomunicatii, deservind milioane de clienti.La Vodafone, suntem convinsi ca legaturile pe care le cream sunt o forta benefica. Daca o utilizam pentru lucrurile care conteaza cu adevarat, aceasta poate tmbunatati vietile oamenilor si lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastra, sprijinim oamenii, conectand pe toata lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, si protejam planeta, ajutandu-ne clientii sa faca acelasi lucru.

La Vodafone, apartenenta nu este doar un concept; este traita, respirata si cultivata prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globala si variata, cu o multitudine de perspective, competente, experiente si culturi diverse. Ne angajam sa crestem diversitatea, sa asiguram o reprezentare egala si sa facem din Vodafone un loc tn care toata lumea se simte tn siguranta, apreciata si inclusa.

Together we can