Technical Customer Service Admin (Germană & Engleză)

Scurta descriere a companiei

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Cerinte

Căutăm un Technical Customer Service Admin motivat, orientat către client, care să se alăture unei echipe de Technical Customer Service.

Cerințe:
Studii superioare finalizate
Experiență de minimum 2 ani într-un rol similar
Cunoștințe bune de SAP și MS Office (Excel, Word)
Abilități excelente de comunicare și organizare
Capacitate de multitasking


Limbi străine:
Germană – nivel avansat (obligatoriu)
Engleză – nivel avansat (obligatoriu)

Responsabilitati

Responsabilități principale:
Gestionarea solicitărilor de service (inclusiv urgențe) prin email și sisteme dedicate
Crearea și administrarea comenzilor de service în SAP
Procesarea DMR-urilor și suport în facturarea clienților
Gestionarea comenzilor de achiziție și a relației cu terți
Actualizarea datelor clienților și a contractelor
Suport administrativ general pentru echipa tehnică

Alte informatii

Ce oferim:

Mediu de lucru profesionist 
Oportunități de dezvoltare profesională
Pachet de beneficii atractive



Așteptăm cu interes să te cunoaștem și să discutăm despre cum poți face parte din această echipă!

Beneficii

• Bonus anual
• Prime de vacanta
• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Asigurare medicala
• Asigurare de viata
• Training-uri
• Cursuri
• Discount produse companie /companii partenere
• Zile libere suplimentare
• Laptop