Base Strategy Manager

Vino alaturi de noi!

La Vodafone, nu doar ca modelam viitorul conectivitatii pentru clientii nostri - modelam viitorul pentru toti cei care se alatura echipei noastre.

Cand te alaturi noua, devii parte dintr-o misiune globala de a conecta oamenii, de a rezolva provocari complexe si de a crea o lume mai durabila si mai incluziva. Daca vrei sa tti dezvolti cariera si sa gasesti echilibrul perfect tntre munca si viata, Vodafone tti ofera oportunitati care te ajuta sa apartii si sa faci o diferenta reala.

Activitatile tn care te vei implica:

• Vei construi strategia de baza si planul de marketing pentru segmentul de clienti persoane fizice.
• Vei dezvolta portofoliul de oferte personalizate, cu focus pe atingerea indicatorilor de performanta (retentie, volum de retnnoiri, convergenta).
• Vei crea modele de analiza si vei forma insight-uri relevante despre comportamentul bazei de clienti, pe care le vei transforma tn oportunitati comerciale.
• Vei coordona campaniile din baza de clienti pe parcursul tntregului ciclu contractual si post-contractual, pentru a creste loialitatea si valoarea clientilor.
• Vei construi un plan de dezvoltare pentru baza de clienti si tl vei integra cu activitatile managerilor de produs.
• Vei contribui activ la lansarea produselor noi, asigurandu-te ca mesajele si comunicarea sunt adaptate publicului existent.
• Vei participa la analizarea produselor, la migrarea clientilor de pe oferte vechi si la identificarea de noi zone de crestere.
• Vei lucre cross-functional cu echipele de analiza date, cercetare de piata, comunicare, management canale si financiar pentru a construi strategii eficiente.
• Vei livra analize complexe, vei pregati rapoarte, prezentari si materialele necesare pentru bugetare.

E job-ul potrivit pentru tine daca:

• Ai finalizat studiile universitare cu diploma de licenta.
• Ai experienta relevanta tn Customer Value Management, marketing, product management sau zone conexe (minim 2 ani tn roluri similare).
• Ai o tntelegere solida a aplicatiilor si metodologiilor de analiza si raportare.
• Lucrezi fluent cu Excel si PowerPoint; cunostintele de SQL/SAS/PLSQL reprezinta avantaj.
• Tntelegi industria telecom si tendintele ei, precum si modul tn care se comporta clientii tn diferite segmente.
• Poti explica concluzii din analize complexe tntr-un mod clar si aplicabil.
• Ai abilitati excelente de comunicare, influentare si colaborare cu echipe variate.
• Esti adaptabil(a) si confortabil(a) tn proiecte interdepartamentale, inclusiv tn interactiunea cu Top Management.

Tti faci griji ca nu tndeplinesti toate criteriile de mai sus?

La Vodafone, ne angajam sa sprijinim oamenii si sa construim un mediu de lucru tn care fiecare persoana poate prospera, indiferent de background-ul sau personal sau profesional.

Daca esti entuziasmat/a de acest rol, dar experienta ta nu se aliniaza exact cu fiecare cerinta de mai sus, te tncurajam sa aplici tn continuare, deoarece s-ar putea sa fii candidatul/candidata potrivit/a pentru acest rol sau pentru o alta oportunitate.

Ce tti oferim:

• Un regim de lucru hibrid;
• Abonament nelimitat (voce si date) pentru telefonul tau & voucher pentru un telefon de ultima generatie;
• Discount-uri speciale la produsele Vodafone si oferte Friends & Family;
• Asigurare medicala, de viata si pentru interventii chirurgicale;
• Un plan de asigurari si pachete medicale suplimentare pentru tine si familia ta;
• Tichete de masa pentru cumparaturi sau un pranz fun cu colegii la birou;
• Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
• Tarife preferentiale la sala de sport;
• Programe de dezvoltare profesionala si leadership;
• Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.

Despre Vodafone:

Vodafone este un lider international tn telecomunicatii, deservind milioane de clienti.La Vodafone, suntem convinsi ca legaturile pe care le cream sunt o forta benefica. Daca o utilizam pentru lucrurile care conteaza cu adevarat, aceasta poate tmbunatati vietile oamenilor si lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastra, sprijinim oamenii, conectand pe toata lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, si protejam planeta, ajutandu-ne clientii sa faca acelasi lucru.

La Vodafone, apartenenta nu este doar un concept; este traita, respirata si cultivata prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globala si variata, cu o multitudine de perspective, competente, experiente si culturi diverse. Ne angajam sa crestem diversitatea, sa asiguram o reprezentare egala si sa facem din Vodafone un loc tn care toata lumea se simte tn siguranta, apreciata si inclusa.

Together we can!