Customer Support Agent with English - Remote

Angajator: Computer Generated Solutions Romania
Domeniu:
  • Altele
  • Customer support - Client service
  • Telecomunicatii
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Iasi
  • Timisoara
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 10-02-2026
    Remote work: Remote

    Poti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa iti faci si un CV.
    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.

    Scurta descriere a companiei

    Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.

    #FriendsWorkingTogether

    Cerinte

    Excellent communication skills in English – spoken and written︉︂︋︁︈︈︄︇​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

    High levels of empathy, emotional intelligence, and professionalism

    Prior experience in customer service, crisis handling, compliance, or reporting roles is a plus

    Availability to work night shifts is required

    Responsabilitati

    Answer inbound calls from clients wishing to report sensitive incidents such as: Data breaches, Workplace misconduct or abuse, Fraud, Discrimination, Harassment or other ethical concerns

    Provide active listening, emotional support, and a calm, professional demeanor during calls

    Accurately document all relevant details during the call by drafting detailed written reports

    Review and correct all written reports to ensure they meet grammatical and spelling standards before submission

    Handle confidential information with discretion and professionalism

    Schedule:24/7 (in shifts)

    Beneficii

    • Tichete de masa

    Poti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa iti faci si un CV.
    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Customer Support Agent with English – Remote

    Remote

    Sales Support Specialist with English (Remote)

    Remote

    Client Advisor with English - Remote

    Aplica fara CV
    Remote

    Vezi job-uri similare ( 229 )