Consultant Relatii Clienti - Brasov

Scurta descriere a companiei

Cerinte

Candidatul ideal:

- Cunostinte de operare PC.
- Orientare catre client.
- Atentie la detalii.
- Rigurozitate si motivatia de a lucra alaturi de clienti.
- Persoana dinamica, comunicativa si orientata catre rezultate
- Disponibilitatea de a lucra in ture de zi.


Beneficii:

Pentru ca promovam dezvoltarea continua la nivel profesional oferim:

• Training Profesional pentru toti angajatii CGS.
• Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie.
• Bonusuri de performanta cu beneficii financiare si non financiare pentru angajatii nostrii.
• Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management.
• Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS.

Beneficii aditionale

• Asigurare medicala privata.
• Contract pe perioada nedeterminata.
• Tichete de masa.
• Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere.

Responsabilitati

Iata ce va trebui sa faci:

-Preiei apeluri de la clienti si identifici corect situatiile cu care se confrunta.
-Rezolvi problemele sau directionezi clientii catre departamentul potrivit.
-Consilierea clienților pentru a-si indeplini nevoile si a alege produsele potrivite.
-Inregistrezi corect si complet informatiile obtinute in urma apelurilor.