Job-uri similare care te-ar putea interesa:
Junior Business Analyst

Hybrid

Junior Accounts Payable Analyst (French Speaking)

Aplica fara CV
BUCURESTI,

Senior Quantitative Risk Analyst

BUCURESTI,

Vezi job-uri similare ( 98 )

Junior Cashback Analyst @Samsung

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Entry Level Jobs in TOP Companies - Hipo.ro active.


Vezi toate job-urile Junior Cashback Analyst @Samsung active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Contabilitate Finante active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro
Angajator: Entry Level Jobs in TOP Companies - Hipo.ro
Domeniu:
  • Banci
  • Contabilitate Finante
  • Customer support - Client service
    • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
    • Actualizat la: 10-12-2025
    Remote work: Hybrid

    Despre companie

    Shared Services Centre Samsung Europe, situat lângă stația de metrou Pipera, a fost înființat în 2016 pentru a susține filialele Samsung din Europa prin procese de Finance, Customer Service și HR.

    Despre rol

    Vei face parte dintr-o echipă nouă care gestionează procesele de Cashback pentru clienții Samsung din Europa. Obiectivul principal al poziției este asigurarea realizării plăților de cashback și a raportărilor în timp util, respectând procedurile interne.

    Responsabilități

    • Dezvoltarea și actualizarea procedurilor standard de operare (SOP-uri)
    • Colaborarea cu stakeholderi interni pentru finalizarea proiectelor la timp
    • Realizarea verificărilor predefinite asupra documentelor primite de la clienții Samsung
    • Evaluarea și documentarea solicitărilor de cashback
    • Crearea cererilor și procesarea plăților
    • Gestionarea situațiilor complexe ca punct de escaladare
    • Preluarea și urmărirea solicitărilor clienților până la rezolvare
    • Crearea și livrarea rapoartelor necesare

    Cerințe
    • Engleză fluentă (cunoașterea limbilor germană, franceză sau italiană constituie un avantaj
    • Atenție foarte bună la detalii și spirit analitic
    • Adaptabilitate într-un mediu de lucru dinamic și într-un proiect nou
    • Orientare către client și bune abilități de comunicare
    • Cunoștințe bune de Excel
    • Experiența cu SAP și sisteme CRM reprezintă un plus
    • Experiență în documentarea proceselor constituie un avantaj
    • Experiență anterioară în Client Support / back-office este un plus

    Beneficii
    Compensații
    • Salariu atractiv și bonus anual (în medie echivalentul a 2 salarii)
    • Tichete de masă (40 RON)
    • Vouchere de Paște și Crăciun (300 RON fiecare)
    • Premii de recunoaștere
    • Discount pentru produsele Samsung
    • Sănătate & Wellbeing
    • Abonament la sală
    • Asigurare medicală privată
    • Gustări și fructe zilnice la birou
    • Card cultural de ziua de naștere
    • Activități trimestriale de echipă
    • Learning & Development
    • Acces nelimitat la platforma de învățare Samsung
    • Traininguri, conferințe și evenimente
    • Acces la Bookster
    • Family & Living
    • 25 de zile de concediu pe an
    • Program de lucru hybrid
    • Bonusuri de recomandare

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Entry Level Jobs in TOP Companies - Hipo.ro. Consultati Politica de procesare a datelor personale aEntry Level Jobs in TOP Companies - Hipo.ro >>
    Locuri de munca Banci
    Locuri de munca Contabilitate Finante
    Locuri de munca Customer support - Client service
    Locuri de munca Entry Level Jobs in TOP Companies - Hipo.ro ( 15 )