Consultant Internări & Informare Costuri

Scurta descriere a companiei

Suntem un angajator care pune accent pe evolutia continua, iar cresterea abilitatilor echipei noastre este unul din punctele cheie ale strategiei companiei. In prezent, o mare parte a managerilor de departamente sau de clinici sunt persoane care au crescut in cadrul Medicover de-a lungul timpului.

Suntem o companie dinamica si ne dorim sa implementam viziunea noastra pe termen lung ce urmareste o dezvoltare sustenabila. Prin activitatile intreprinse urmarim imbunatatirea starii de sanatate a pacientilor nostri si educarea lor cu accentul pe preventie si un stil de viata sanatos.

Cerinte

Cine suntem?



La Medicover, sănătatea oamenilor este misiunea noastră. Din 1995, suntem alături de pacienți în România, ca parte a uneia dintre cele mai respectate rețele de servicii medicale private din Europa.



Zi de zi, investim în oameni, tehnologie și grijă autentică, pentru a oferi îngrijire medicală de cea mai bună calitate. Punem pacientul in centrul a tot ceea ce facem. Ne dorim colegi care impartasesc aceeasi pasiune pentru calitatea actului medical si care doresc sa contribuie la imbunatatirea sanatatii si bunastarii pacientilor nostri.


Ce îți oferim:

Asigurare medicală extinsă pentru tine și familia ta (inclusiv copii și partener)
Prime de sărbători,
Tichete de masa
Concediu plătit pentru studii și acces nelimitat la platforma de E-learning
Sprijin real pentru dezvoltarea ta – mentorat informal, leadership programs, mobilitate internă
Beneficii pentru echilibrul personal – suport pentru sănătatea mintală, spațiu de lucru modern
Oportunități de câștig suplimentar – „Recomandă un prieten”, „Lead Medicover”
Sprijin financiar pentru evenimente importante și participarea la conferințe medicale
Program flexibil și cultură organizațională deschisă, bazată pe valori

Așteptăm cu interes să te cunoaștem și să te integrăm în echipa noastră de profesioniști. Vino să contribui la standardele de excelență Medicover!

Responsabilitati

Rolul tău în echipă:

Vei fi primul punct de contact pentru pacienții noștri internați, asigurându-te că experiența lor este cât mai plăcută și lipsită de griji. Vei contribui la buna desfășurare a procesului de internare și vei oferi suportul necesar pentru ca fiecare pacient să se simtă în siguranță și bine informat.

Ce vei face?

Întâmpini pacienții internați și gestionezi solicitările lor cu profesionalism.
Programezi și/sau reprogramezi internările, menținând o comunicare clară și eficientă.
Încasezi contravaloarea serviciilor medicale și predai sumele conform procedurilor interne.
Oferi informații detaliate despre costurile spitalizării.
Pregătești și transmiți programul operator către toate departamentele pentru ziua următoare.
Colaborezi cu companiile de asigurări pentru a menține un nivel ridicat de satisfacție al pacienților.

Ce căutăm la tine?

Orientare către client și dorința de a oferi suport de calitate.
Empatie, profesionalism și integritate în toate interacțiunile.
Abilități excelente de comunicare și spirit de echipă.
Cunoștințe medii de limba engleză (scris și vorbit).
Cunoștințe medii de operare PC (Word, Excel, Internet).

Beneficii

• Prime de vacanta
• Abonament medical
• Laptop
• Telefon mobil
• Tichete de masa