👩🏻‍💻🎧Customer Services Advisor | Salariu brut 5k-6k lei

Scurta descriere a companiei

UniCredit este una dintre cele mai mari bănci europene, cu peste 15 milioane de clienți și o prezență puternică în Vest, Centru și Est. În România, avem peste 280 de sucursale și mii de colegi dedicați. Combinăm expertiza locală cu cea internațională, oferind oportunități de carieră transfrontaliere. Fuziunea cu Alpha Bank consolidează poziția noastră pe plan local și global.
La UniCredit, formăm o comunitate internațională deschisă și incluzivă, unde diversitatea, învățarea și colaborarea sunt esențiale. Oferim flexibilitate, dezvoltare continuă și acces la proiecte internaționale, într-un mediu care susține echilibrul viață-muncă. Valorile noastre - Integritate, Asumare și Grijă - ne ghidează în tot ce facem. Prin promisiunea Unlock a Better Tomorrow, contribuim împreună la un viitor mai bun.

Cerinte

📍 Esti candidatul ideal daca:
Ai abilititati de comunicare, relationare si o dictie foarte buna Ai abilitati de persuasiune si negociere (utile in activitatea de Outbound) Identifici rapid solutii pentru rezolvarea situatiilor neprevazute Cunosti limba engleza: nivel mediu/avansat Ai studii superioare (esti student sau absolvent)
📢 Experienta in domeniu nu este obligatorie, dar experienta in vanzari sau in call center reprezinta un avantaj.

Responsabilitati

⚡ Esti o persoana comunicativa si energica?︂️︍︉︉︋︉︈​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
Vrei sa faci parte dintr-o echipa cu tineri ambitiosi, care se ajută reciproc și care lucreaza intr-o atmosferă destinsă? Perfect! Avem joburi disponibile in doua departamente in care te poti dezvolta in functie de abilitatile pe care le detii si de programul de lucru pe care ti-l doresti:

Customer Service Advisor in Departamentul Inbound 🌞🌙
Oferim suport clientilor bancii (24/7) 🔄 prin apel telefonic . Job-ul presupune lucrul in ture, program de zi și de noapte. Turele de noapte si weekend-urile lucrate sunt platite in plus. Daca esti student, programul de lucru te va ajuta sa fii prezent la cursurile de la facultate.

Customer Service Advisor in Departamentul Outbound 🌞
Initiem apeluri catre clienti pentru a le oferi produse si servicii bancare. Programul de lucru este fix, de luni pana vineri, 09:00 – 17:30. Sambata si duminica sunt doar ale tale.

Alte informatii

Ce iti oferim noi?

🚀Training dedicat: Vei invata tot ce ai nevoie pentru ca in prima zi la job sa fii pregatit/a
🏰Locație centrala: Ești aproape de principalele mijloace de transport în comun si ai un view deosebit spre Palatul Culturii si esplanada acestuia
💻 Mod de lucru hybrid: O parte din timp lucreazi de la birou, cealalta parte din confortul casei tale
💰 Venit atractiv: salariu lunar brut între 5200-6000 lei + al 13-lea salariu pe an + bonus trimestrial în funcție de performanță 💪
🎫 Tichete de masă: 40 lei/tichet, pentru a-ți ușura cheltuielile zilnice și a-ți oferi flexibilitate
🩺 Abonament medical: Acces la servicii medicale de top, pentru a-ți proteja sănătatea și bunăstarea
🎁 Bonusuri de sărbători: 300 lei cu ocazia Sărbătorilor Pascale și de Crăciun, pentru a te bucura de momente speciale alături de cei dragi
🗓 Zi liberă de ziua ta: Pentru ca tu să te poți bucura de ziua ta de naștere așa cum îți dorești
🎾 Activități sportive: Prețuri speciale la World Class și alți parteneri pentru a te menține în formă și a avea un stil de viață sănătos
🏷 Reduceri speciale: Acces la oferte exclusive la peste 100 de parteneri, pentru a beneficia de cele mai bune produse și servicii.

👉 Aplica acum si hai sa ne cunoastem!

Salariu

3045 - 3500RON

Beneficii

• Bonus de performanta
• Al 13-lea salariu
• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Asigurare medicala
• Abonament la sala sport
• Training-uri
• Cursuri
• Certificari/Atestate
• Discount produse companie /companii partenere
• Zile libere suplimentare
• Petreceri/evenimente companie
• Laptop
• Telefon mobil
• Fun / Relax Area
• Tichete de masa