Specialist Managementul Clientilor

Specialist Managementul Clientilor

Retele Electrice Romania

Directia Racordari/ Managementul Clientilor si Proceselor/ Managementul Clientilor

Constanta

Perioada nedeterminata

#CarieraTa incepe cu a face ceea ce iti place

Suntem mereu in cautare de colegi talentati si motivati care sa ni se alature si, impreuna, sa contribuim la crearea unui viitor sustenabil, bazat pe incluziune, empatie, respect si egalitate de sanse.

Iti cream contextul sa te dezvolti, fiind responsabil/a de:

• Asigurarea suportului pentru utilizatorii existenti ai Retelei Electrice, precum si pentru clientii noi care isi manifesta intentia de a se racorda la retea;
• Inregistrarea, verificarea si validarea cererilor de racordare;
• Emiterea avizelor necesare procesului de racordare;
• Intocmirea si gestionarea contractelor cu utilizatorii, pentru:
  - elaborarea studiilor de solutie privind solicitarile de emitere avize tehnice de racordare;
  - elaborarea studiilor de solutie pentru coexistente/eliberari de amplasament;
  - realizarea instalatiilor electrice de interes public destinate ansamblurilor de locuinte colective si/sau individuale;
  - eliberarea amplasamentului sau realizarea conditiilor de coexistenta pentru toate nivelurile de tensiune;
  - finantarea dezvoltarii retelei electrice de distributie de interes public, in scopul electrificarii localitatilor si extinderii retelelor de distributie.
• Gestionarea reclamatiilor din aria de activitate;
• Participarea la completarea machetelor de monitorizare pentru Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei si pentru Operatorul de Transport si de Sistem, cu datele specifice serviciului racordari;
• Pregatirea documentatiei necesare in procesul de solutionare a contestatiilor venite din partea producatorilor/consumatorilor privind avizele tehnice de racordare emise, precum si in procesul de solutionare a disputelor privind accesul la retelele electrice de interes public.

Dorim sa te alaturi in calatoria noastra cu:

• Absolvent de studii superioare profil tehnic (energetica, electrotehnica sau similar);
• Experienta de minim 1 an in sistemul energetic;
• Cunoasterea legislatiei si reglementarilor minim aplicabile in domeniul energetic;
• Buna cunoastere a Microsoft Office;
• Gandire sintetica si analitica;
• Abilitati de comunicare in situatii dificile

Vino in echipa #PPC si te asteptam cu:

Perspective de evolutie in cariera

• oportunitati de dezvoltare profesionala si personala
• mediu de lucru dinamic si linii de business diversificate
• mediu de lucru international
• programe de mobilitate interna
• cursuri, sesiuni de coaching, mentorat

Recompense

• abonament medical
• tichete de masa, prime (Ziua Energeticianului, Paste, Craciun etc)
• prima de vacanta
• decontarea unei parti din biletul de concediu
• zile de concediu suplimentar in functie de vechimea in munca
• zile libere extra (Ziua de nastere, Ziua Energeticianului etc)
• oferte speciale din partea colaboratorilor nostri
• program de bonusare a recomandarilor de noi angajati
• abonament Bookster

Ce altceva trebuie sa stii

Te informam ca toate aplicatiile primite vor fi tratate cu confidentialitate. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru un interviu, restul de aplicatii fiind pastrate in baza noastra de date pentru o perioada nu mai mare de un an.

PPC este liderul pietei de energie in Europa de Sud-Est. Produce, distribuie si furnizeaza energie electrica, precum si produse si servicii energetice avansate in Grecia, Romania si Macedonia de Nord.

Grupul PPC are unitati de productie cu o capacitate instalata de 10,7 GW si deserveste 8,7 milioane de clienti pe mai multe piete din regiune, cu peste 35 TWh de energie furnizata.

Grupul este prezent in Romania in urma achizitiei companiilor Enel in tara noastra in luna octombrie 2023. PPC a fost fondata in 1950 si este listata la Bursa de Valori din Atena.