Senior Process Associate – Limba Germană

Angajator: Randstad Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 20-06-2025
    Remote work: On-site

    Scurta descriere a companiei

    Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

    Cerinte

    Minimum 1 an și jumătate experiență în Customer Service;

    Limba germană – nivel minim B2;

    Limba engleză – nivel minim B2;

    Disponibilitate pentru a lucra în ture, 24/7;

    Orientare către client, atitudine proactivă și spirit de echipă.

    Responsabilitati

    Oferirea de suport prompt clienților prin telefon, e-mail și chat;

    Gestionarea solicitărilor și problemelor clienților în mod eficient;

    Colaborarea cu echipe interne pentru rezolvarea cerințelor;

    Înregistrarea clienților și emiterea polițelor;

    Procesarea plăților și modificărilor de poliță;

    Gestionarea reînnoirilor, anulărilor și rambursărilor.

    Alte informatii

    Traininguri specializate și acces la platforme de învățare;
    Salariu în funcție de experiență;
    Asigurare medicală, Luxmed, card Multisport, tichete de masă.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Customer Service – Senior Process Associate – German – On Site Bucharest

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    Game Presenter cu limba germană – București (fără experiență necesară)

    Aplica fara CV
    4000 - 6000 RON NET / luna
    BUCURESTI, Job national

    French Customer Service- Senior Process Associate

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare ( 143 )