BackOffice - Customer Support - Remote

Scurta descriere a companiei

Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.

#FriendsWorkingTogether

Cerinte

- Respond to clients inquiries related to services and processes via chat & email.
- Resolves clients questions, complaints and requests via chat.
- Attention to detail.
- Emphasis on quality and strive towards zero defects within target productivity goals.

Responsabilitati

- Customer focus and fluent English speaking and comprehension skills;
- Must be able to communicate to clients in a professional manner.
- Good typing skills and keyboard control functions to enhance data entry productivity.