Customer Support Limba Italiana remote sau hybrid

Angajator: Randstad România
Domeniu:
  • Customer support - Client service
    • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
    • Actualizat la: 25.09.2023
    Job remote: Hybrid-Mixt (Partially Remote)
    Aplica la acest anunt Aplica cu LinkedIn * Inscrie-te cu Facebook * toate joburile Randstad România
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
    Scurta descriere a companiei

    Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

    Cerinte

    - diploma de bac
    - experienta minima de 1 an de zile în customer support
    - limba italiana la nivel avansat (C1/C2)
    - limba engleza nivel mediu (B1/B2)

    Responsabilitati

    Activități de suport inbound pentru clienții posesori de carduri bancare, suport acordat pentru probleme tehnice legate de:



    - informații privind circuitele bancare (VISA/Mastercard, American Express

    -suport platforma plati online (E-commerce)

    -blocare/deblocare carduri (în urma pierderii/furtului acestora)

    -monitorizarea și gestiunea semnalărilor primite în urma utilizării frauduloase a cardurilor

    Alte informatii

    -salariul net 4080
    -bonuri de masa de 30 de lei
    -bonus de telemunca 200 de lei
    -decontare transport  ( abonament de metrou)
    -3100 lei net bonus anual
    -spor de weekend 380 de lei ( 2 weekenduri lucrate cu 2 libere)
    bonus de noapte 75% ( 22-6)
    -ore suplimentare platite cu 200%
    -abonament medical privat
    -21 de zile de concediu pe an

    Salariu

    4080 RON

    Beneficii

    • Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
    • Asigurare medicala
    • Pensie privata
    • Decontarea transportului
    • Plata / compensare ore suplimentare
    • Program de lucru flexibil
    • Laptop
    • Telefon mobil
    • Tichete de masa
    • Tichete de vacanta

    Aplica la acest anunt Aplica cu LinkedIn * Inscrie-te cu Facebook * Inapoi la lista
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
  • Vezi toate joburile din Customer support - Client service »
    • Vezi toate joburile angajatorului Randstad România »