P&A Logistic Customer Advisor (F/M)

Spiritul nostru de inovare duce mobilitatea și mai departe, pentru a aduce oamenii mai aproape unii de ceilalți.



Renault Group se află în avangarda unei mobilități care se reinventează. Având o expertiză unică în domeniul electrificării, Renault Group se bazează pe complementaritatea celor patru mărci ale sale – Renault, Dacia, Alpine și Mobilize, și propune clienților săi soluții de mobilitate durabile și inovatoare. Prezent în peste 130 de țări și având peste 111.000 de salariați, Grupul a vândut 2,1 milioane de vehicule în 2022. Obiectivul nostru este să dezvoltăm soluțiile de mobilitate care să îi apropie pe oameni. Pregătit oricând să facă față provocărilor, atât pe șosea, cât și în competiție, Grupul este angajat într-o transformare ambițioasă și generatoare de valoare. Aceasta este centrată asupra dezvoltării de tehnologii și de servicii inedite, precum și a unei game de autovehicule competitive, echilibrate si electrificate. Preocupat de protejarea mediului înconjurător, Renault Group are ambiția de a ajunge la emisii zero de CO2 în Europa în 2040.



În România, Renault Group integrează toate activitățile specifice construcției automobilului, ceea ce a condus la o performanță economică susținută și la o varietate de oferte de recrutare pentru specializări diferite: studii client, design, inginerie, testare, fabricație, logistică, comercializare, servicii de business, post-vânzare, finanțare. Grupul e lider pe piața locală cu mărcile Dacia și Renault. Cei peste 15.000 de profesioniști inovează și mențin standarde ridicate de profesionalism în birourile situate în București, Mioveni, Titu, Pitești și Oarja. În timp ce fiecare loc de muncă din cadrul echipei este unic, cu toții împărtășim o pasiune comună pentru mașini și provocările interesante pe care le prezintă această industrie.

Studii superioare tehnice sau economice, experienta in servicii de relatii clienti este un avantaj;
Limba franceza - nivel avansat si engleza-mediu;
Excel - nivel avansat ; SAP PR- prezinta un avantaj;
Motivat, responsabil, riguros, orientare spre client si rezultat, capacitate de analiza si sinteza, proativitate;
Lucru in transvers sustinut de o capacitate de adaptare si asimilare rapida a informatiilor noi;
Cultura business si capacitate de a lucra intr-un mediu international si multicultural;
Excelente abilitati de comunicare si relationare;
Capacitatea de a gestiona mai multe taskuri in acelasi timp si rezistenta la stres.

Asigura activitatea pe portofoliile de clienti (filiale, dealeri, importatori, brokeri, CDE) din diverse perimetre (fluxuri Franta si Romania) fiind interfata intre client si departamentele responsabile din cadrul serviciilor Logistica Piese&Accesorii( Depozite, Transport, Aprovizionare etc.) pe toate subiectele de ordin logistic;
Gestioneaza activitatea de expediere a pieselor de schimb de la depozit - flux Romania si Franta ( gestionare in dublu sistem);
Raspunde ( telefonic / mail / prin sistem) cererilor clientilor conform termenelor contractuale stabilite;
Asista si consiliaza clientii din portofoliu pe subiectele logistice (plasare comenzi/ rezervare transport/Inspectii / tratare de litigii/ respectare lead time/ tratare cereri informatii, etc);
Anima intervenantii in fluxul logistic ( aprovizionare, depozite, tranzitari/transportatori ) pentru a asigura expeditia marfurilor conform termenelor contractuale;
Asigura conceperea, realizarea, difuzarea reportingurilor specifice activitatii sale si participa la reuniunile in care se discuta subiecte cu impact in activitatea sa;
Utilizeaza pentru analize: TIBCO Spotfire, SAP, MPR88, tool-uri si aplicatii interne.

Postul este localizat la CPS Oarja.

Toate candidaturile vor fi luate in considerare indiferent de nationalitate, gen, dizabilitate, varsta, rasa, culoare, religie, stare de graviditate, identitate de gen sau orientare sexuala.

• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Indemnizatie telemunca / decontare utilitati
• Tichete de masa