Reprezentant asistență clienți

Notino, una  dintre cele mai importante companii europene de e-commerce din industria frumuseții din Europa.
Fondat în 2004, Notino s-a impus rapid ca un magazin online de încredere pentru cosmetice, parfumuri și produse de îngrijire personală.

- Abilități excelente de comunicare
- Capacitate ridicată de empatie și atitudine profesională
- Cunoașterea competentă atât în ceea ce privește abilitățile de scriere, cât și cele de vorbire pentru diverse limbi, precum: română/ italiană/ franceză/engleză
- Entuziasm pentru dezvoltarea personală
- Abilitatea de a lucra în echipă

Ce responsabilități vei avea?
- Oferirea de asistență clienților noștri prin e-mail și apeluri telefonice
- Crearea, editarea și responsabilitatea comenzilor preluate
- Gestionarea agendei administrative a comenzilor depuse de clienți, inclusiv plăți, modificări de orice fel și comunicarea cu furnizorul și depozitul
- Consultanță asupra produsele pe care le oferim în raport cu preferințele clienților
- Colaborarea cu departamentul de marketing în ceea ce privește traducerile și recenziile

Cu ce te vom răsplăti?
- Un loc de muncă cu normă întreagă în cadrul unei companii internaționale cu o creștere rapidă și o cultură unică
- O echipă super prietenoasă care te susține
- Pachet de beneficii atractiv în care poți găsi reduceri VIP pentru angajați, bonuri de masă și altele
- Posibilitatea de a lucra de acasă