Internship Customer Engagement - Timisoara

PPC este liderul pieței de energie în Europa de Sud-Est. Produce, distribuie și furnizează energie electrică, precum și produse și servicii energetice avansate în Grecia, România și Macedonia de Nord.

Companie: E-Distributie Banat

Departament: Customer Engagement

Tip contract: Internship part-time (5h/zi, timp de 6 luni)

Locatie: Timisoara

Cum iti dai seama ca esti potrivit/a pentru acest rol?

Esti student/a in ultimul an de licenta sau student/a la masterat la o facultate cu profil uman, economic, energetic sau similar
atentie la detalii
Capacitate de concentrare buna
Capacitate de lucru in echipa
Nivel de comunicare bun
Orientare catre client
Cunoasterea pachetului Microsoft Office
Experienta nu este necesara, insa reprezinta un avantaj activitatile de voluntariat si extracurriculare

Urmareste si se implica alaturi de mentor in cunoasterea aplicatiilor folosite in departamentul din care face parte;
Participa alaturi de mentorul dedicat la intregistrarea reclamatiilor clientilor insistemul informatic;
Observa etapele procesului de racordare la retea a noilor abonati.

Iti oferim:

Program de internship platit, conform prevederilor Legii privind Internshipul, cu modificarile si completarile ulterioare;
Mediu de lucru international;
Programul de integrare intr-o echipa profesionala, tanara si dinamica;
Oportunitati pentru dezvoltarea carierei profesionale.
Ce altceva trebuie să știți?
Va informam ca toate aplicatiile primite vor fi tratate cu confidentialitate. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru un interviu, restul de aplicatii fiind pastrate in baza de date Enel pentru o perioada nu mai mare de trei ani.

Grupul ENEL e o companie multigenerationala, caracterizata de valorile diversitatii si incluziunii. Indiferent de varsta, etnie, gen sau dizabilitate, aici vei gasi tot sprijinul de care ai nevoie pentru a te adapta si a obtine performanta. Pentru ca in ENEL, diferentele devin oportunitati!