Responsabil Parteneri Facturare

La ENGIE, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.
Alătură-te echipei noastre de oameni profesioniști și creativi, unde te vei simți apreciat/ă și inspirat/ă pentru a-ți dezvolta abilitățile și experiența.

În prezent, căutăm o persoană cu bune abilități de comunicare, orientată spre soluții, pentru a se alătura departamentului de Date Facturare Parteneri, în calitate de RESPONSABIL PARTENERI FACTURARE.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, vino în ENGIE. Ne poți ajuta să construim un ENGIE mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

• Vei asigura suport pentru Direcția Comercializare Energie cu privire la plăti, urmărire facturi și raportare în cadrul procesului centralizat de gestionare a activităților partenerilor de servicii energetice;
• Vei verifica documentația legală necesară ce însoțește sau precede facturile (declarații pe proprie răspundere, procese verbale);
• Vei solicita informații serviciilor conexe și vei elabora răspunsuri fizice, telefonice și scrise la solicitările/reclamațiile clienților, a departamentelor implicate;
• Vei urmări și vei ține evidență tarifelor pentru serviciile prestatorilor;
• Vei întocmi programul de plăti, estimând sumele ce urmează a fi facturate de către prestatorii de servicii;
• Vei analiza reclamațiile de neprimire documente transmise clienților (retururi) în baza contractului de tipărire și expediție;
• Vei asigura suport pentru testarea și verificarea soluției tehnice în mediul productiv pentru campaniile CRM – generate în vederea transmiterii unor informări în/cu factură, precum și a altor modificări realizate în conținutul facturilor/formularelor utilizate;
• Vei verifica corectitudinea facturilor primite de la parteneri, precum și a documentelor aferente.

• Studii superioare finalizate cu diplomă de licență;
• Experiență minimum 1 an într-o poziție similară;
• Foarte bune cunoștințe operare Word, Excel, Power Point, baze de date;
• Foarte bune cunoștințe module SAP și aplicații web specifice ariei comercializare energie;
• Cunoașterea proceselor de achiziție/vânzare de servicii energetice;
• Cunoașterea cadrului de reglementare în domeniu (în special legat de prețuri/tarife);
• Capacitatea de a lucra cu termene limită;
• Atenție la detalii;
• Proactivitate în identificarea de soluții la problematici noi;
• Adaptarea la schimbare.

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă.