Customer support - Franceza
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Professional active.Vezi toate job-urile Customer support - Franceza active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Controlul calitatii active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | Professional |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 08.03.2023 |
Remote work: | On-site |
Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.
We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.
- Studii medii sau superioare;
- Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții/vânzări reprezintă un avantaj;
- Cunoașterea limbii franceze la un nivel mediu (scris si vorbit);
- Bune abilități de comunicare scrisă și verbală în limba franceză;
- Orientare spre client si spre rezolvarea problemelor;
- Atenție la detalii, responsabilitate și abilități de lucru in echipă;
- Cunoștințe bune de operare PC.
- Preluarea notificarilor și oferirea suportului clienților în funcție de solicitarea facuta;
- Rezolvarea solicitarilor în conformitate cu procedurile interne prin contactare telefonica, email sau chat;
- Identificarea nevoilor și așteptărilor clienților prin contactare telefonica, email sau chat;
- Preluarea solicitărilor de identificare video a clienților utilizând aplicația informatică;
- Ghidarea clientului pentru realizarea cu succes a identificării video;
- Verificarea, validarea și corectarea datelor preluate din actul de identitate în aplicația de identificare video;
- Prezentarea și promovarea serviciilor si produselor companiei;
- Întocmirea de rapoarte de activitate conform solicitărilor superiorului direct.
Beneficii:
- tichete de masă;
- abonament servicii medicale private;
- asigurare de viață;
- abonament Bookster;
- oferte discount a o serie de comercializanți din zona campusului de birouri.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Customer Support Internship BUCURESTI, Cluj Napoca, | |
Customer Support Franceza si Engleza- doar din Bucuresti Aplica fara CV | |
Customer Support Franceza (Bucuresti) Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (205) |
Raporteaza eroarea la