Customer Support Tehnic

Angajator: Nexus Electronics
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 30.09.2022
    Scurta descriere a companiei

    Nexus Electronics SRL este companie romaneasca, cu expertiza in dezvoltarea de sisteme informatice pentru reducerea costurilor operationale. Fondata in 2006, firma are in momentul de fata in portofoliu sistemul de Management si Monitorizare prin GPS a flotelor de vehicule - Nexus GPS Tracking, aplicatia Android pentru monitorizarea telefoanelor mobile - Nexus Locator si Zimplu CRM - aplicatia pentru managementul relatiilor cu clientii. Succesul nostru se datoreaza profesionalismului, seriozitatii si flexibilitatii cu care echipa Nexus trateaza orice solicitare din partea Clientilor.

    Cerinte

    Ești pasionat de tehnologie, autodidact și îți place să fii la curent cu noutățile din domeniul IT? Atunci, vino să descoperi ce îți poate oferi Echipa noastră!

    Responsabilitati


    Ce vei face, mai exact, la Nexus:

    • vei asigura аsistență tehnică pеntru Cliеnții Companiei, atât tеlefonic, cât și prin e-mаil;
    • vei аnalizа defecțiunile/ obiecțiile sеmnаlаtе de către Client și le vei oferi soluții și consiliere în timp real;
    • vei monitoriza progresul cererilor de suport și informarea utilizatorilor;
    • vei introduce și / sau edita datele în CRM-ul organizației.


    Apreciem foarte mult să:
    • fii orientat către Client și să ai abilități de comunicare;
    • acorzi atenție detaliilor și să fii orientat către Client;
    • îți organizezi eficient și productiv agenda zilnică de task-uri;
    • ai capacitatea de a lucra în echipă.

    Alte informatii

    Alege să faci următorul pas cu noi! Mai jos vei regăsi câteva dintre motivele pentru care angajații noștri iubesc Nexus!

    • Contract pe o perioadă nedeterminată;
    • Programul de lucru: Luni – Joi, 08:00-17:00; Vineri, 08:00-16:00;
    • Asigurare medicală;
    • Contribuție plătită de Companie la pensia privată;
    • Posibilitatea de dezvoltare și creștere în cadrul industriei tehnologice (IT);
    • Tichete de masă în format electronic.

    Ce mai regăsești în organizația noastră? O Echipă dinamică, prietenoasă, tânără, în care te poți dezvolta, atât pe plan profesional, cât și personal.

    Detalii companie
    Nexus Electronics este unul dintre cei mai importanți jucători pe piața de monitorizare prin GPS pentru vehicule și pe piața de servicii informatice de reducere a costurilor operaționale. Suntem o companie tânără, în continuă dezvoltare, în care talentul și inovația sunt cele mai prețuite resurse. Cautăm oameni valoroși, care să gândească la fel ca noi.

    De ce să lucrezi la Nexus Electronics?

    Nexus Electronics dezvoltă soluții software performante, care reușesc să îmbunătățească semnificativ modul de lucru în companiile în care sunt implementate. Pentru a ne desfășura activitatea cât mai eficient, am organizat o echipă competitivă și dinamică, care te va ajuta să evoluezi profesional și să îți descoperi talentele sau abilitățile ascunse.
    În plus, încercăm să creăm o atmosferă cât mai antrenantă și distractivă alături de oamenii cei mai potriviți culturii noastre organizaționale.
    Credem atât în dezvoltarea echipei, cât și în cea individuală și găsim cea mai potrivită formulă de work-life balance.

    Dacă vrei mai mult decât un job... hai în Echipa Nexus Electronics!