Rappresentante servizio clienti tlf & chat

Descrizione dell'azienda.
Siamo un gruppo internazionale di più di 23.000 persone che offre servizi avanzati di gestione della clientela e tecnologie all’avanguardia. Lavoriamo in oltre 38 sedi, in sei paesi, servendo oltre 150 clienti in tutto il mondo. Offriamo una linea di offerta cross-canale di servizi di Customer Management per l’intero ciclo di vita del cliente.
La passione e il talento delle nostre persone, l’utilizzo di sofisticati sistemi di Analytics e l’adozione di rigorosi processi sono vantaggi distintivi su cui ci impegniamo quotidianamente.

Il candidato ideale

Siamo interessati a candidati con le seguenti caratteristiche:

-Conoscenza della lingua italiana parlata e scritta che consenta di leggere e scrivere su ogni tipo di argomento, di esprimere e comprendere concetti in modo complesso e ricco di sfumature
-Conoscenze informatiche (Pacchetto Office)
-Orientamento alla comprensione delle esigenze dei clienti
-Risoluzione tempestiva dei problemi
-Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Le risorse selezionate forniranno assistenza tramite telefono e CHAT, gestendo le esigenze dei clienti di una prestigiosa agenzia aerea.


Vuoi entrare nel nostro team ? Ti offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato
• Pacchetto salariale stimolante
• Assicurazione sanitaria privata
• Formazione iniziale di 2 settimane
• Ambiente di lavoro dinamico