Customer Care Agent with Italian

Cerințe:
Suntem interesați să luăm legătura cu candidații care au următoarele caracteristici:

• Bune cunostințe de limbă italiană  scrisă si vorbită (B2 / C)
• Orientat către înțelegerea nevoilor clienților
• Soluționarea problemelor in timp util
• Flexibil și metodic
• Capacitate excelentă de a interpreta solicitările clienților și atenția acordată detaliilor

Responsabilități: Resursele selectate vor gestiona telefonic/chat în limba italiană cererile de la clienții unei importante companii aeriene.

Alte Informații:
Pentru că prețuim angajații noștri va vom ajuta să vă dezvoltați mai bine orientarea spre client , abilitățile analitice și munca în echipă. Veți beneficia de cursuri de formare pentru a înțelege mai bine produsele clientului și veți primi sfaturi pentru a promova imaginea acestuia. Dacă dorești să devii membru al echipei Covisian România îți oferim:

• Contract pe perioadă nedeterminată
• Pachet Salarial complex și motivant
• Locație situată în inima orașului Iași ( Zona Palas)