Video Banking Officer - Divizia Operatiuni
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Libra Internet Bank SA active.Vezi toate job-urile Video Banking Officer - Divizia Operatiuni active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro |
Angajator: | Libra Internet Bank SA |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 19.08.2022 |
Remote work: | On-site |
Salutare! Noi suntem Libra Internet Bank, încântați că îți dorești să ne cunoaștem. Suntem acel angajator dornic să descopere și să dezvolte cea mai creativă versiune a ta, pentru ca împreună să oferim clienților cele mai bune experiențe bancare, prin produse și servicii inovatoare.
Ce ne definește?
- Suntem de 26 de ani prezenți pe piața bancară.
- Suntem cunoscuți pentru strategia noastră de nișă, fiind specializați în domenii precum Profesiile Liberale, AgriBusiness, Real Estate sau Digital Banking.
- Suntem una dintre cele mai digitalizate și agile bănci din România și pionieri în lansarea serviciilor și produselor online: am lansat primul cont 100% online, primul credit 100% online și multe alte servicii bancare digitale.
- Suntem denumiți și ”banca fintech-urilor” pentru că oferim infrastructură bancară unora dintre cele mai mari fintech-uri, precum Revolut, Monese, TransferWise, Paysera.
De ce să ne alegi?
- Investim și oferim recunoștință tuturor colegilor noștri. Odată ajuns în echipă, te faci remarcat rapid și promovezi pe baza rezultatelor tale: peste 70% dintre colegii care ocupă poziții manageriale, provin din promovare internă.
- Suntem tineri, vârsta medie este de 33 de ani și adevărați specialiști - vei găsi aici oameni energici, dispuși întotdeauna să te ajute.
- Construim programe dedicate angajaților, strâns legate de pasiunile lor, dar și de nevoile de dezvoltare: Libra Energize, Libra Cultural, Share Your Hobby, Libra Voices, Debatable, Mentoring, peste 2,000 de ore training anual.
- Nu în ultimul rând, conform studiului realizat de undelucram.ro, Libra este cel mai bun angajator din domeniul financiar-bancar din ultimii trei ani consecutivi.
Hai în echipa Libra!
Te așteptăm alături de noi pentru a construi împreună o experiență de banking inovatoare. Noi evoluăm rapid. Și tu poți!
- Esti absolvent/a de studii superioare;
- Ai abilitati de comunicare: te simti confortabil sa discuti cu diferite tipologii de clienti;
- Detii cunostinte bune de utilizare a programelor din pachetul MS Office, precum si a aplicatiilor mobile de comunicatii (WhatsApp, Skype, FB Messenger etc.);
- Cunostintele bancare reprezinta un avantaj;
In acest rol de Video Banking Officer, vei avea oportunitatea de a face parte din Divizia de Operatiuni, din Sediul Central, Cladirea Phoenix Tower, Bucuresti. Acest rol presupune oferirea de suport clientilor care doresc sa isi creeze un cont online, precum si o buna comunicare cu acestia pentru a rezolva cu succes problemele care intervin.
Pentru a indeplini cu succes acest rol, trebuie sa iti placa sa comunici cu clientii si sa fii orientat/a spre rezolvarea de probleme.
Salariul de incadrare pentru rolul de Video Banking Officer este in intervalul de 5.000 si 9.000 lei (brut) - in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului.
Despre rol:
- Esti responsabil pentru efectuarea corecta si la timp a tuturor operatiunilor cu privire la fluxul de cunoastere si deschidere a clientilor veniti pe fluxul online, prin intermediul unui proces video (interviu video cu clientul, flux operational in aplicatiile informatice ale bancii, comunicare cu clientul, comunicare cu celelalte departamente/ceilalti responsabili implicati in flux);
- Cunosti si respecti Norma KYC/AML/CFT (referitoare la cunoasterea clientelei si prevenirea spalarii banilor);
- Esti responsabil pentru comunicarea cu clientii aferenta fluxului de deschidere cont online prin canal video, respectiv pentru aplicarea la produse bancare prin intermediul acestui canal;
- Esti responsabil pentu urmarirea cererilor clientilor si asigurarea comunicarii interne, cu celelalte divizii ale bancii, in scopul acordarii informatiilor suplimentare necesare (daca e cazul);
Ce iti oferim:
Beneficii legate de timp
- Program flexibil, inclusiv ”Late Monday & Early Friday”;
- Liber de ziua ta de nastere;
- Concediu de studii;
- Concediu sabatic, la implinirea a 5 ani in organizatie.
Salariu si alte beneficii:
Salariul lunar de incadrare este intre 5.000 si 9.000 lei brut
- Tichete de vacanta (3,000 lei);
- Tichete de masa (30 lei/zi);
- Prime de sarbatori;
- Abonament medical la clinica privata premium Sanador;
- Abonament la Bookster;
- Pensie privata;
- Ajutor pentru evenimente deosebite;
- Costuri si dobanzi speciale la toate serviciile bancare.
Programe de dezvoltare personala si profesionala:
- Campionate de discursuri - Libra Voices;
- Sesiuni de dezbateri – Debatable;
- Programe sportive - Libra Energize;
- Programe culturale - Libra Cultural;
- Cursuri de dezvoltare personala, profesionala si de wellbeing.
Daca rolul ti se potriveste, da-ne de veste 😊 Noi evoluam rapid. Si tu poti!
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Call Center Officer - Divizia Operatiuni BUCURESTI, | |
Banking Officer part-time (Entry level) BUCURESTI, | |
CONSULTANT BANCAR - VIDEO BANKING - PER. DETERMINATA Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (51) |
Raporteaza eroarea la