Customer Support Specialist with french (remote)

Sales Consulting activates on the HR market since 1998, having a national coverage in several areas of expertise: recruiting and selection assessment center HR market mapping/due diligence projects, personnel leasing, payroll.

Sales Consulting has 2 fully operational branches: Cluj-Napoca (also the head-office) and Bucharest.
We are developing various projects (Recruitment, Training and Consultancy) in some of the most varied type of industries:
- AUTOMOTIVE/PRODUCTION/ENGINEERING (Specialists and Middle & Top Management positions)
- OUTSOURCING (BPO/SSC/CC)
- IT & C (C++, C#, .NET, Java, Linux etc)
- FMCG (sales & purchasing positions; all levels)
- PHARMA (all levels)

- Diploma de licență constituie un avantaj
- Experiența în orice domeniu de tip Customer Support constituie un avantaj
- Cunoașterea pachetului MS Office
- Limba Engleză: nivel mediu spre avansat
- Limba Franceză: nivel avansat

• Oferă asistență proactivă zonei clienților personali și externi;
• Interacțiunea cu clienții interni și externi la începutul procesului de negociere pentru a facilita acordul prietenos cu creanțele privind contractele mari;
• Efectuarea colectării sumelor datorate companiei pe registrele de creanțe în conformitate cu obiectivele companiei, folosind telefonul, e-mailurile și portalurile;
• Mențineți și revizuiți facilitățile/condițiile de credit împreună cu echipa de risc de credit, după caz ​​(sau după cum este necesar din cauza nivelurilor comenzilor) pentru a maximiza vânzările profitabile și a minimiza riscul în conformitate cu politica de credit;

- Salariu atractiv;
- Posibilitatea de a lucra full remote;
- Bonusuri de limbă;
- Tichete de masă în valoare de 20 de lei;
- Abonament servicii medicale;