Agent Vânzări Clienți Rezidențiali - E.ON Energie România, Arad

Agenția de recrutare Crosswork se află în căutare de Agent Vânzări Clienți Rezidențiali pentru biroul din Arad al clientului său, E.ON Energie România, companie multinațională activă în domeniul energetic.


Cerințe: 

- Abilități de negociere și prezentare bune;

- Abilități analitice și conceptuale bune;

- Nivel ridicat al angajamentului și orientare către lucrul în echipă;

- Disponibilitate pentru o colaborare pe o perioadă determinată;

- Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare;

- Experienţa în domeniu poate constitui un avantaj;

- Deprinderi utilizare MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; SAP; CRM.


Ce vei face:

- Vei aplica și propune măsuri de optimizare a proceselor şi procedurilor legate de relaţia cu clienţii rezidenţiali, asigurând creşterea numărului de clienţi, fidelizarea acestora şi creşterea profiturilor, prin asigurarea unor servicii operative şi de înaltă calitate;

- Vei prelua, verifica și procesa documentele prezentate de clienţi, în vederea încheierii contractelor de furnizare energie;

- Vei prelua, înregistra și soluționa reclamaţiile şi solicitările care pot fi rezolvate în Front Office sau, după caz, în Back Office;

- Vei prezenta, promova și vinde produsele și serviciile în conformitate cu standardele și politicile comerciale ale companiei;

- Te vei ocupa de emiterea facturilor de reconectare şi vei contribui la inițierea procesului de reconectare la sistemul de distribuție;

- Te vei ocupa de modificarea contractelor de furnizare a energiei, prin încheiere de acte adiţionale, ca urmare a solicitărilor de schimbare mod de facturare, adresă de corespondenţă, tarif.

Persoanele interesate pot suna la: 0729745599 sau pot trimite CV-ul la georgiana.badea @ crosswork.ro