Model scrisoare de intentie. Descarca modele pregatite de specialisti dn care merita sa te inspiri
Customer Care Representative- TV
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Orange Romania Communications active.Vezi toate job-urile Customer Care Representative- TV active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro |
Angajator: | Orange Romania Communications |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 21.07.2022 |
Remote work: | On-site |
Orange Romania Communications este o companie parte a grupului Orange și o subsidiara Orange Romania din data de 30 septembrie 2021.
Compania ofera atat asistenta, cat și servicii convergente de voce fix-mobil, internet in banda larga și televiziune pentru cei aproximativ 5 milioane de clienti ai sai. De asemenea, gestioneaza infrastructura de retea ce cuprinde pana la 90.000 de km de fibra optica și conecteaza in jur de 3 milioane de gospodarii.
De la tine asteptam:
· onestitate, interes si entuziasm;
· sa fii absolvent de liceu sau student;
· sa te descurci in limba engleza;
· sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri;
· iar de restul ne ocupam noi... :)
Daca:
iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze
iti face placere sa vorbesti la telefon si legi cu usurinta relatii
iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica
esti spontan si pasionat de social media si tehnologie
esti dispus sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin de serviciile si produsele Orange
Atunci
· te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam
Ce ar trebui sa faci?
· sa preiei apelurile din partea clientilor Orange TV si sa le oferi informatii despre serviciile si produsele de televiziune de la Orange;
· sa rezolvi reclamatiile sesizate de catre clientii beneficiari ai acestor servicii;
· sa efectuezi diferite schimbari pe contul clientilor, in acord cu procedurile interne;
· sa inregistrezi solicitarile si sesizarile formulate de catre clienti;
· sa identifici si sa oferi solutii adaptate nevoilor pe care le au clientii avonati ai serviciului TV Orange;
· sa asiguri asistenta in vederea utilizarii serviciilor de televiziune pentru clientii interni si externi;
· sa activezi si modifici serviciile produsului de televiziune in aplicatiile disponibile;
· sa testezi servicii noi si sa trimiti rapoarte de nonconformitati pentru produsul Orange TV.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
B2B Sales Representative Hybrid | |
Outbound Sales Representative with French(Office, night shift) BUCURESTI, Job national | |
Corporate Sales Representative Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (51) |
Raporteaza eroarea la