Agent Vânzări Clienți Rezidențiali - E.ON Energie, Radauti

Crosswork este o companie de recrutare la nivel national, cu birouri in Bucuresti si Iasi, ce ofera atat servicii de recrutare cat si de munca temporara si administrare de personal.

- Abilități de negociere și prezentare bune;

- Abilități analitice și conceptuale bune;

- Nivel ridicat al angajamentului și orientare către lucrul în echipă;

- Capacitate de lucru în condiţii de stres;

- Disponibilitate pentru o colaborare pe o perioadă determinată;

- Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare;

- Experienţa în domeniu poate constitui un avantaj;

- Deprinderi utilizare MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; SAP; CRM.

- Vei aplica și propune măsuri de optimizare a proceselor şi procedurilor legate de relaţia cu clienţii rezidenţiali, asigurând creşterea numărului de clienţi, fidelizarea acestora şi creşterea profiturilor, prin asigurarea unor servicii operative şi de înaltă calitate;

- Vei prelua, verifica și procesa documentele prezentate de clienţi, în vederea încheierii contractelor de furnizare energie;

- Vei prelua, înregistra și soluționa reclamaţiile şi solicitările care pot fi rezolvate în Front Office sau, după caz, în Back Office;

- Vei prezenta, promova și vinde produsele și serviciile în conformitate cu standardele și politicile comerciale ale companiei;

- Te vei ocupa de emiterea facturilor de reconectare şi vei contribui la inițierea procesului de reconectare la sistemul de distribuție;

- Te vei ocupa de modificarea contractelor de furnizare a energiei, prin încheiere de acte adiţionale, ca urmare a solicitărilor de schimbare mod de facturare, adresă de corespondenţă, tarif.

Persoanele interesate pot suna la: 0729745599 sau pot trimite CV-ul la georgiana.badea @ crosswork.ro