Technical Customer Support with English

Angajator: Randstad Romania SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 27.05.2022
    Scurta descriere a companiei

    Randstad is specialized in solutions in the field of flexible work and human resources services. Our services range from regular temporary staffing and permanent placements to in-house, professionals, search & selection, and HR Solutions.

    The Randstad Group is one of the leading HR services providers in the world, with top-three positions in Argentina, Belgium & Luxembourg, Canada, Chile, France, Germany, Greece, India, Mexico, the Netherlands, Poland, Portugal, Spain, Switzerland, the UK, and the United States as well as major positions in Australia and Japan.

    In 2015, Randstad had approximately 29,750 corporate employees and around 4,473 branches and in-house locations in 39 countries around the world. Randstad generated revenue of € 19.2 billion in 2015. Randstad was founded in 1960 and is headquartered in Diemen, the Netherlands.


    Cerinte

    Căutăm să:

    • Fii orientat/ă catre client
    • Oferi servicii excepționale pentru clienți
    • Ai abilități puternice de rezolvare a problemelor
    • Înțelegi conceptele de navigare, motoare de căutare și alte aplicații bazate pe web / mobil
    • Ai experiență în utilizarea dispozitivelor Windows, Android și iOS (nice to have).
    • Deții abilități puternice de comunicare scrisă și verbală (necesare).
    • Ai un nivel de limbă engleză avansat

    Responsabilitati

    Clienții nostri folosesc o aplicație care permite:
    • angajatorilor să monitorizeze activitatea angajaților;
    • părinților să monitorizeze activitatea copiilor în mediul online;
    Această aplicație se utilizează pe telefon, astfel sunt necesar cunoștințe de operare Android/iOS, dar și cunoștințe tehnice de software (instalare Windows).

    Ce este de făcut?
    • Să oferi suport tehnic clienților cu privire la erorile/problemele de soft pe care le întâmpină în folosirea produsului nostru (prin telefon, chat sau e-mail).

    Alte informatii

    Ce oferim?
    • Salariu personalizat
    • Contract nedeterminat
    • Distracție și echipă profesională
    • Oportunități pentru creștere și dezvoltare
    • Salarii competitive și oportunități pentru bonusuri
    • Concediu platit
    • Mediul echipei non-corporative
    • Activități și team building-uri
    • Sporuri de noapte și de weekend
    • Tichete de masă
    • Asigurare medicală

    Locație: București, zona Plaza România, lucru de la birou :)