Agent Call Center ( tlf & chat)

Covisian Romania è il partner di riferimento per le aziende che vogliono stupire i propri clienti, superando costantemente le loro aspettative nella gestione della relazione.  La passione e il talento delle nostre persone, l’utilizzo di sofisticati sistemi di Analytics e l’adozione di rigorosi processi sono vantaggi distintivi su cui ci impegniamo quotidianamente.

Suntem interesați să luăm legătura cu candidații care au următoarele caracteristici:
-Bune cunostințe de limbă italiana scrisă si vorbită (B2 / C)
-Orientat către înțelegerea nevoilor clienților
-Soluționarea problemelor in timp util
-Flexibil și metodic
-Capacitate excelentă de a interpreta solicitările clienților și atenția acordată detaliilor
-Este cu titlu preferențial:
-Experiența anterioară în domeniile de asistență pentru clienți

Resursele selectate vor gestiona telefonic/chat/e-mail în limba italiană cererile de la clienții unei importante agenții aeriene

Pentru că prețuim angajații noștri va vom ajuta să vă dezvoltați mai bine orientarea spre client , abilitățile analitice și munca în echipă.   Veți beneficia de cursuri de formare pentru a înțelege mai bine produsele clientului și veți primi sfaturi pentru a promova imaginea acestuia.   Dacă dorești să devii membru al echipei Covisian România îți oferim:
-Contract pe perioadă nedeterminată
-Modalitate de lucru Hibrid
-Tichete de masă
-Asigurare medicală privată
-Locație situată în inima orașului Iași ( Zona Palas)